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做好施政品質與用心服務是立威置信之保證

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近日新聞媒體報導國內公部門施政民調滿意度抽查,首善之區竟由原來人氣如日中天而出現垂直下降,列為六都之末,立即成為各方議論熱門話題,儘管見仁見智各有解讀,真要認真歸納不外乎「施政品質」與「服務態度」,不被人民看好接受,可見施政作為是否負責盡職,旁觀者清,一味作秀,結局不言可喻。
也許社會龐雜,有褒有貶,習以為常,有起有落,司空見慣,有人說好,自然就會有人說壞,不足為奇。然而值此民意高漲,求新、求變、求快、求好時代,人才濟濟,競逐者眾,得民者成,失民者敗,對於公僕而言,只許行正走穩,承擔責任,傾心盡職,倘若標新立異,肆無忌憚,妄自尊大,為所欲為,讓人看破手腳,怎不眾叛親離,曲高和寡,陷入窘境,甚至遭人唾棄。換言之,位高權重者聲望下降,事出必有因,民意不可輕忽,唯有反躬自省,痛定思痛,匡正缺失,或可渡過難關。
持平而論,謀事在人,成事在天,金門能有今日之安定與進步,點點滴滴,皆與施政求品質,服務肯用心息息相關,棒棒相接,肯定既有,守成與創新齊頭併進,始自「我的家鄉我的愛」,而到「讓兩岸認識金門,讓金門走向世界」,「建設金門,福利鄉親」,如今大力倡導「正心正念施政,孝道治縣服務」,歷經大家同心協力奮鬥二十餘年,得來不易。現有成果,貴在大家始終如一,不偏不倚,未離常規正軌,「負責」與「盡職」,「一正壓百邪」。
再就平日瞭解縣政團隊,由於縣長陳福海以身作則,身到心到之服務熱忱感召,每週四上午定期擴大「縣政副主管以上人員工作會報」,則被全體出席人員視為重大事項,莫不戰戰兢兢,全力以赴,非僅鮮見請假缺席或是遲到中途離去,亦且因為列入管制,必須鉅細靡遺一一具體完整回報,馬虎不得,敷衍不了,雖是「責任加身,壓力在肩」,卻也是「動力」,動力激發能量衝力,有助開創新局,提昇行政效率。
邇來各級政府嘗以「翻轉現狀、創造未來」要求團隊成員共同打拚努力,金門未落人後,刻正朝著理想目標,鍥而不捨,勇往直前。緣此,最需大家秉持眾志成城之精神,一齊參與時間賽跑趕路,不分彼此,協調配合,主動投入,不怕撈過界,勇於接皮球,不推諉,不卸責,多為社會大眾服務,解決民瘼民困,促使民怨減少,水漲船高,有聲有望。
綜觀縣政團隊刻正積極推動執行之重大基礎建設工程,林林總總,涵蓋全面,其中包括水頭客運中心新建工程,行政園區規劃,金城停車場,尚義、慈湖等住宅政策之啟動,迄至於今,已經召集各項計畫列管簡報會報五次,藉此集思廣益,凝結共識,一切以民意為依歸,慎之於始,每個環節要求公開透明,程序嚴謹,並自團隊成員貫澈做起,拒絕關說,讓工程順利推動,應為而為,能為當為之服務觀念,不在於盡力只要工作完成就好,而是要全心貫徹,一定要有達到目標之決心與毅力,克服萬難之態度,做到盡善盡美。否則做得雖好,但目標沒有達成,可謂任務艱鉅,任重道遠。除應加強宣導週知,也要適時推動教育,金門是大家之金門,民力無窮,大家出力,施政到位達標,紅利共享也。

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