年假後第一天上班，郵局開門前早已大排長龍，進門抽（分發）號碼牌，我是46號。
等待不等閒，我拿出余秋雨的書來看，好整以暇才耐得住等待。
號碼跳得有點慢，半個多小時過去了，還跳不到二十號。終於輪到我了，走到窗台前，卻見一位婦人站在那邊和辦事員講話，我原以為她是前面一號，事務尚有未盡，就在一旁稍待；等了一會，我拿號碼牌給辦事員，提醒她我已經到了。她一看號碼，面露驚訝，對那婦人說：「還沒輪到你啊，請妳按照號碼來。」那婦人卻說她有急事待辦，希望寬容。
「那請問妳的號碼牌呢？」辦事員問，於是我讓出位子，準備給她優先。我以為那婦人應該是我後一號，沒想到，她一亮號，居然是一百六十幾號了，正覺莫名其妙，卻聽辦事員立即正色予以婉拒，雖然那婦人一再央求，她仍不為所動，婦人才悻悻然離開。其實，那人根本沒有急事，只是趁隙而入想插隊。誰願意等待？馬上辦最好，問題是先來後到，就是要排隊。
爭論期間，我發現周邊許多目光掃射過來，他們原本都靜靜地等待號次，這個波動已經引起他們的注意，想必都在冷眼看那婦人。老實講，我還真佩服那婦人見縫插針「鑽營」的果斷與纏鬥，但她顯然低估了辦事員的堅持與沉默大眾公評的威力。民主社會，排隊其實就是基本素養，急嗎？請早！