縣警局建置視訊報案系統，手機報案更快速便捷。（莊煥寧攝）

　金門縣警察局配合內政部警政署「102年強化110勤務指揮管制系統計畫」，爭取103年經費新臺幣七十萬元，獲縣府及議會大力支持，歷經半年，於本(6)月份完成建置「110e化勤務指管系統擴充案-雲端視訊報案系統」，提供本縣縣民更多元化，便捷報案功能。
　縣警局指出，隨著智慧型手機等行動裝置使用普及化與行動服務應用潮流，為便利民眾報案或查詢，警政署開發新版「雲端視訊報案」App應用程式；民眾即日起，不論使用 iPhone或是 Android手機，皆可透過App Store或Google Play免費下載安裝及更新「警政服務App」軟體。「警政服務App」－「雲端視訊報案」，可藉由 WIFI、3G之連網設備，以高解析視訊方式，即時回傳現場影像，同時利用文字對談方式輔助雙向資訊傳遞，提供民眾更為多元報案管道。另透過智慧型手機標準內建的GPS系統，系統持續更新報案者所在位置，可協助警方正確快速指派最近警力到場處理。
　縣警局局長蔡耀坤表示，為加強縣警局勤務派遣功能，增進員警執勤行動能量，規劃建置110受理派遣系統結合「雲端視訊報案系統」功能，擴增視訊報案受理席配合警政署警政服務APP，以更資訊化、科技化之技術提供更多管道之報案服務平臺，以滿足為民服務多元化報案之需求。
　另外，一般人要報案或是有緊急救護需求時可立即撥打110尋求協助，但是聽語障人士無法透過一般管道表達需求，遇有緊急事件，往往要以簡訊或傳真向親友求救，而造成生命、財產等權利上的損失，警察局完成設置手機簡訊報案專線0911-510-931、傳真報案專線082-328872，可提供聽語障人士及一般民眾另一報案管道。為方便網路使用族群，提升網路服務品質，運用科技網路，推動報案系統資訊化，建立網路報案—110，網路報案網址：http://www.kpb.gov.tw/。
　縣警局從101年開始汰換110系統建置「110e化勤務管制系統」，隨者科技日新月異，不斷求新求進，繼而擴充「簡訊報案」、「視訊報案」、「網路報案」等系統，110報案除傳統電話語音報案，更進化為簡訊、App視訊等多元化報案路徑，提供本縣縣民更便捷、快速的服務，讓全新110、全心保護您。