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台灣好行評比 縣府、車船處各蟬聯第一

發布日期:
記者: 許峻魁/綜合報導。
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金門縣政府蟬聯台灣好行評比郵輪式推動單位組第一名。(觀光處提供) 金門縣政府蟬聯台灣好行評比郵輪式推動單位組第一名。(觀光處提供)
金門縣公共車船管理處蟬聯台灣好行客運業者組第一名。(觀光處提供) 金門縣公共車船管理處蟬聯台灣好行客運業者組第一名。(觀光處提供)

交通部觀光局辦理二○二二年「台灣好行服務管理及服務品質優化作業滿意度評比」結果出爐!金門縣政府、金門縣公共車船管理處分別蟬聯郵輪式推動單位組第一名與客運業者組第一名。
觀光處說明,交通部觀光局每年皆會邀請各大學中有運輸及觀光旅遊背景的專家學者組成評比團隊,針對國內各縣市的好行路線進行評比。評比面向包含「硬體設施及班車服務之親和性」、「觀光旅遊介面之銜接」、「旅遊資訊取得之友善性」、「營運管理情形」、「行銷推廣策略」、「重點推動工作達成率」及「其他服務(例如路線服務水準及路線設計構面)」等項目。各評比項目另有五至十小項評比細項,評比團隊是在今年暑期實地抵金門進行各項調查及評比作業。
金門縣在歷年的評比都獲得很好的成績,其中公共車船管理處已經連續八年(二○一五年至二○二二年)勇奪客運單位第一名,推動單位金門縣政府則是連續六年(從二○一七年至二○二二年)年年獲得推動單位第一名。
頒獎典禮於昨(二十七)日在觀光局台北旅服中心舉辦,由交通部觀光局張錫聰局長親自頒獎,由公共車船管理處處長吳志偉代表領獎,另外為鼓勵第一線服務人員認真負責的態度,也遴選優秀台灣好行駕駛員黃啟豪接受表揚。
台灣好行近年來有許多創新及便民的作為,如:車內中英日韓四語影音導覽系統、使用低地板油電之低碳及無障礙車隊、車上免費Wifi、線上訂位劃位系統(www.kinmendiway.com)及專屬Ci識別標誌之車體塗裝、站牌設計等,有效提昇路線附加價值及旅客搭乘意願,建立起更加友善的交通旅遊服務。
從二○一三年十二月起加入台灣好行行列,金門觀光公車名稱就變更為「台灣好行金門線」,目前共規劃六條路線,行駛路線囊括金門主要觀光景點,讓遊客可以一覽古戰場風情、閩南歷史建築等特色。六條路線分別是:A線—水頭翟山線、B線—古寧頭戰場線、C線—獅山民俗村線、D線—榕園太湖線、E線—風獅爺主題路線、F線—尋城趣文化小旅行主題路線。
觀光處表示,台灣好行套票共發行半日券(兩百五十元)、一日券(四百元)、二日券(七百元)、風獅爺主題套票半日、一日券及尋城趣主題套票半日券等六種,販售地點可透過7-11及全家便利商店購買外,也可以透過線上購票訂位系統或車上以Line Pay付費。相關資訊請洽服務專線:金城車站:(082)325548、山外車站:(082)332814、沙美車站:(082)352360。

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