烈嶼鄉小黃公車9月1日進行第二階段試營運調整。（公共車船管理處提供）

金門縣公共車船管理處為落實公共運輸服務城鄉兼顧初衷，自112年6月1日起第一階段試行一段時間後，研議優化調整烈嶼鄉小黃公車黃南、黃北線的班次時刻，為聆聽、確認地方運輸需求，讓政策調整遂行，近日於烈嶼鄉公所召開第二階段試營運調整說明會，邀集各烈嶼鄉民代表們一同參與，透過廣泛交流與討論凝聚共識，會後完善配套方案後，將自9月1日起調整烈嶼鄉小黃公車發車班次及時刻，將資源投入作有效率的配置。
說明會由車船處長吳志偉主持，包括烈嶼鄉公所祕書洪國棟、烈嶼鄉民代表會副主席吳福全、代表洪健中、林宜蘭、林湖村長羅天升、黃埔村長洪安慶及西口村長孫先雄等貴賓蒞臨，就小黃公車議題共同研商。車船處指出，會中洪秘書及各位代表等貴賓針對第二階段試營運腹案，所提出的各項建議與措施，諸如班車時刻需配合鄉親就醫時間、結合各社區集會時間宣傳並於村里內張貼海報、發放名片式小黃公車資訊及預約服務專線宣導小卡等寶貴意見獲益良多，會後將完善腹案與配套作為後具體實踐在服務上。
車船處表示，縣長陳福海期許透過交通運具流量數據的統計，滾動調整政策讓公共運具資源充分利用而發揮更多功效，爰攜手縣府團隊檢討整併公車路線並導入小黃公車新服務，於4月份推出山外車站—金門醫院「黃1路」小黃公車路線，方便鄉親抵達山外車站後轉乘至金湖衛生所或金門醫院看診；並接續於6月1日擴大小黃公車試行範圍，增加烈嶼鄉內「黃南、黃北」路線，完整繞駛烈嶼南、北線各處站點，近乎達成鄉內「村村有站牌，站站都停靠」目標，且附加隨招隨停及發車前10分鐘電話預約叫車的貼心服務，致力發展各層級的公車服務補足運輸缺口，結合民間力量資源抑低一般公車出勤所需營運成本，每日計可撙節約41%支出，實現公私部門協力願景。
烈嶼鄉小黃公車試營運上路後，該處即統計每日搭乘人次分析鄉內黃南、黃北路線運輸旅次，並請駕駛人員第一線與乘客交流，持續蒐集鄉親意見反映給車船處彙整納入評估，建立一套回饋制度了解實際營運狀況；經分析6、7月份運量數據後，旅運資料呈現黃南路線各時段搭乘人數相當踴躍；而黃北路線則浮現部分時段具有空車繞駛，以及預約叫車服務使用量低等問題，為使政策在為民服務及營運支出之間達成動態平衡，實有必要針對未盡周延之處作進一步精進調整。
車船處表示，烈嶼鄉內搭乘公共運具人次有限，但小黃公車的機動特性對於年長者較為友善，針對現行政策加以著墨，探究黃南、黃北路線的發車時刻及預約叫車、隨招隨停附加服務等，是否烈嶼鄉親均已知悉、服務方案實際有無貼切鄉親的出行需求，就服務的可及性予以檢討評估，滾動調整提供合宜的運輸服務，追求提升公共運輸資源使用率，讓鄉親以公車價格獲得小黃的便捷接駁服務。
為完善烈嶼小黃公車服務，該處針對營運數據不如預期的出車班次及時刻，結合鄉親反饋實施總檢討，在發車時刻調整規劃上融合鄉親至醫院看診復健、上下班等需求，並在運能得因應鄉親的需求基礎下，控制黃北路線的發車班次節省經費，同時調整「黃南、黃北」路線各車次的發車時刻，補足15路系列公車班距縫隙，希能讓鄉親乘車更加便利。
車船處提醒，烈嶼小黃公車車身有專屬路線資訊貼紙，比照一般公車收費標準，鄉親使用縣民卡可免費搭乘，小黃公車預約服務專線為：（082）362428，歡迎鄉親朋友多加利用。該處強調，推展烈嶼小黃公車改進措施，亦同步加強宣導力度廣發乘車資訊文宣，密切關注服務品質鞏固和乘客的反饋，實現運輸服務的進步與升級，落實縣府對於公共交通服務不斷改進和提升的承諾，齊心打造宜居宜遊的金門。