辭歲迎新！新的一年伊始，縣府有許多施政及計畫性工作也都開始循序的推動當中，特別是去年表現亮眼的金門醫療部分，雖說有長足的進步，但還是要持續精進、不懈努力才行，因為打造友善、高優的醫療環境，始終沒有最好，只有更好。
平情而論，去年的確是金門醫療服務突飛猛進的一年；在過去的一年中，縣府協助金門醫院成立了特殊需求者牙科醫療服務示範中心、兒童發展復健中心、人工生殖醫學中心等等，心導管室也順利揭牌啟用，並完成了縣府、台北榮民總醫院，以及衛生福利部三方合作共同經營金門醫院的簽署與協定；在多方共同努力下，金門的醫療品質正不斷的提升，金門醫院也在迅速的蛻變成長，力促醫療在地化、優質化的共同願景。其中，縣府的醫療照護發展基金應功不可沒。
為了策勵、管制來年工作，去年12月30日，縣府便召開了審查105年度金門縣醫療照護發展基金第一次會議。醫療照護發展基金每年約2億元的額度挹注金門醫院，供作軟硬體及服務機能的改善；但大家也理解，金門長住人口僅有六、七萬，這樣的市場規模不足以支撐一流醫療機構的永續發展，這也是為什麼縣府始終致力於推動發展養生、健檢產業的原因，因為，源於金門的兩岸區位優勢，「跨境醫療」存在著發展的可行性，但在此之前，金門醫療仍要致力做到小而美、美而好，特別是在就醫環境的友善度，以及服務品質方面，金門醫院的從業人員理應本「同理心」，更加用心才是。
由衛生局辦理的「104年度金門縣醫療滿意度調查」結果顯示，有近六成四的受訪民眾對於「金門縣整體醫療服務品質」持正面評價；另外有六成八的受訪民眾對於衛生福利部金門醫院整體醫療服務品質持正面評價。對於這樣的成績我們自然感到欣喜，特別是對於在「浪頭尖」上的支援醫師的服務態度，有高達九成五的受訪民眾，對於前來支援醫師的病情解說持正面評價，這也代表行之有年的台北榮總IDS（金門地區醫療給付效益提昇計畫）支援計畫已獲得多數鄉親的信任，並發揮了一定的成效，但我們仍然要強調，「一粒老鼠屎，壞了一鍋粥」，所有醫療服務品質的展現必須是全面、具體、可供「放大鏡」檢驗；應徹底杜絕「專業的自大」。
事實上，在醫病關係中，資訊公開、專業素養本來就是極不對等的，如若醫護人員再不能秉承「同理心」友善服務人群，再多的資源，都無法「溫暖」病患及家屬的心，遑論任何醫療品質的提升與「有感施政」，更可能會讓金門各界投入的醫療努力，功虧一簣。現階段，縣府對醫療的支持，始終是「不遺餘力」、不打折的，同樣的，金門醫院也應要求醫護人員在服務態度上要更多點細心、耐心與用心，讓鄉親看到「從內而外」、有感醫療的改變。
據了解，金門醫院提送的105年度醫療照護發展基金補助計畫，應以全責護理照護、行動掛號APP，以及多媒體診間看診報到系統等，較具服務亮點，類似這樣計畫都在訴求「以民為本」、簡政利民，更期待金門醫院在具體執行時能多參酌成功經驗，務必將其發展為金門醫療標竿，讓民眾感受到「揪感心」的醫療服務，才是金門地方全力奧援金門醫院發展最大的成就與目標！