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小事著手提昇離島生活品質

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長期以來,咱金門地區大哥大訊號不僅死角多,收訊更差。雖說民眾迭有反映,惟不見業者積極有效的改善,造成金門地區生活品質之嚴重受損。有鑑於此,議員許華玉特在議會第六次臨時會中,就此攸關民眾生活品質之心聲,提案請縣府函轉電信業者龍頭│中華電信總公司加強手機收訊設備,提升收訊效率,服務大眾通信的方便。
本項攸關離島生活品質議題,是許華玉議員在第六屆臨時會中以「議員提案」方式,建請縣府「函轉中華電信公司加強手機收訊設備,提升收訊效率,服務大眾通信的方便」。尤其是,該案也獲得副議長謝東龍、議員洪鴻斌的連署支持,並經大會做成「送縣府研辦」的決議。就此議題,許議員特在提案中說明,中華電信公司手機,近年來在金門均有多處通信死角,乃至失去訊號,嚴重影響民眾生活品質。雖向中華電信金門營運處反映,但迄今均未見改善,徒令人有只收費、不服務之惡劣印象。
生活品質從何看起?管理學家彼得杜拉克曾說:就從人民生活小事,日常生活必須之小事做起。如今,手機早已是人民生活中,不可或缺之生活用品,甚至是不離身之必需品,若說不影響生活品質,任誰能信?也因此,我們認為許議員之案,不能以一般情形視之,而應以攸關離島居民生活品質看待之。
誠然,如何改善收訊不良情形?諸如強波器、調整現有基地台之波段,乃至增加基地台等,均是專業之事項,當由業者自理。我們所要強調者,在於此看似小事之議題,實乃攸關離島居民生活品質之大事;況且,以金門之幅員比之於台灣,怎忍金門收訊品質竟是如此不堪、如此不良!
且讓我們從核心價值、生活品質談起,以竟此論。生活品質,是對人們生活好壞程度的一個衡量,其與客觀意義上的生活水準有關,但也有所區別。簡單地說,一定程度的生活水準,是保持較高生活品質的必要條件,但不是充分條件。除了保持基本的物質生活水準,及身心健康之外,生活品質也取決於人們,是否能夠獲得快樂、幸福、舒適、安全的主觀感受。
易言之,「生活品質」包括了人們「物質生活」,和「非物質生活」的滿足程度。人本主義的心理學家及教育家均相信,每個人天生均具有自我實現的傾向,根據馬斯洛的需求層級理論,當一個人較低層次的需求(如安全感),獲得基本滿足之後,他便會轉而嘗試滿足更高層次的需求。這種理論,正可以解釋手機在今日,何以成為手不離身之理由。對青少年來說,更有其致命吸引力;這何嘗不是本論述之立意所在。也因此,我們在襄贊許華玉議員提案之餘,更願引此理論呼籲:相關業者應立即針對此案,慎重解決之,這才是營業之道。

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