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祈盼政府提昇地區整體醫療品質

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政府施政工作,宛若造橋築路,祇有身入其境的人,才能體會其間艱難苦澀。而有路有橋,讓人通行無阻,四通八達,走得既快又穩,這個時候,人人應該珍惜,心存感激才是!

地區整體醫療作業,經由縣政府結合民意不斷努力爭取,有關「夜間直昇機二十四小時緊急後送作業」,已於九十一年九月十五日上午十時,在衛生局會議室,由局長陳天順與「德安」航空公司業務部副總經理許東棋,代表雙方完成簽約手續,並自九月十六日起,直昇機正式進駐金門。如果兩個月試辦情況順利良好,自今爾後地區民眾一旦夜間發生突發緊急病症或意外,可在第一時間緊急後送治療,不致再有因為延誤送醫,導致喪失搶救先機,對於地區民眾寶貴生命,自是多了一份保障!

不過認真深入探討,地區突發緊急傷患治療作業,第一時間第一站該是金門地區不是島外,也就是充實地區醫事專精人力與尖端醫療器材設備,才能釜底抽薪,根本解決地區醫療系列瓶頸問題。僅有一架夜駐直昇機,僅能代表金門地區醫療作業又有進步,民意仍然熱切希望政府主管機關,正視台金一海之隔,且有颱風濃霧氣候影響,每每望天興嘆,目前存在之醫療缺失,倘若未能就地予以澈底改善,則地區醫療水準,殊難符合民意需求。

談到提昇醫療水準,非僅醫事人力與醫療設備充實,則能完全滿足無慮。因為醫事團隊之熱忱盡職,用心服務厥為關鍵。否則口而不惠,有口無心,再多尖端科技醫療器材設施,又能發揮什麼功能呢?患者最為敏感,醫師醫病,也應醫人,不然會在社會輿評之下,說得一清二楚,作出客觀之論斷。

不久之前,國內外媒體熱烈報導,有家國外醫療研究機構,對於「荷爾蒙療法」得失,提出一篇研究報告。綜其結論,咸表長期服用,利少於弊,如果連續服藥四年以上婦女,建議最好停藥,以免增加罹患乳癌機率,頓時引起國內外婦女一陣錯愕驚慌。紛紛走訪專科醫師,要求指示迷津,究竟應該如何取捨,方為妥當無礙健康。此時亟需用心服務醫師,親切面對問題,深入剖析外國人與國人體能狀況,生活環境,飲食習慣有無因果關係,國內婦女接受同樣療法療程,是否必然發生相對性顧慮,並就繼續服藥與否,提出正確判斷,供予患者參酌,醫師之真誠耐心服務態度,往往對於患者會有心理之影響,曉以利弊得失,不惟有助紓解患者心理壓力,何嘗不也解決了一次社會問題。

再說患者心理反應,正確判斷患者病因病灶,取得患者信任合作,進而對症施藥,期使患者早日康復,回到家庭正常生活,此乃仁心仁術醫師終身志業。當茲社會大眾熱切期待地區醫療院所切實提昇醫療品質,改善服務態度之際,在此特別提醒政府衛生主管機關,加強巡迴考查作為,深入發掘醫療缺失,對於志不在此,不能謹守救人救世道德規範者,則應依照法令規章促其檢點改善,善良民眾每月繳納同樣保費,自有權利要求地區院所與醫師提供最佳的服務品質,負起維護他們健康之責任義務。

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