署立金門醫院將陳姓女童闌尾炎(俗稱盲腸炎)，一時失察診斷為腸胃炎，引發後續的責任歸屬風波以及署醫內部的管控、服務態度，連日來引起社會各界的關注與討論。對於此事，不能看作單一與偶發的事件，而是與全體住民的健康維護有切身的關係，忝為言責，不能不進盡忠言。

陳童四月二十八日星期六中午，肚痛至署醫急診，醫生檢查後開藥，要女童回家觀察。二十九日凌晨五時左右，發生肚子絞痛、持續嘔吐，回院掛急診時已吐了六次，醫生打針後，要女童拿藥回家休息。

家長主訴：女兒吐到全身無力、臉色發白、唇角發青，發現情況不對，馬上搭早班機至高雄醫學院附屬醫院急診。高醫檢驗之後得知盲腸炎，立即手術。術後表示，盲腸化膿又破裂，很危險。

署醫副院長李錫鑫說明：闌尾炎的變化有如「千面女郎」，即使資深醫師也會誤闖陷阱，並兩度登門向家屬致意。

整個過程凸顯署醫處理的問題，女童已急診兩次，從肚痛到絞痛，又併發嘔吐，病情越來越兇險，可見先前開的藥已無效，不能再看成腸胃炎了。當此時際，醫生即使開藥、打針，不作病因檢察，也應留院觀察，才是重視人命與負責任的表現。

副院長說腸胃炎與闌尾炎兩症初期相似，闌尾炎變化多端，容易誤判。他的說法也許有專業與學理的根據，但是病患把生命交到醫生手上，就是相信醫生的專業素養，怎麼可以說兩症相似，意圖含混規避專業責任呢？那麼病患看醫生幹什麼？

今天署醫不僅是專業的問題，同時是服務態度的問題，也就是敬業的問題。女童的病勢這麼兇猛，醫師都沒有警覺，不到二十四小時看了兩次急診，女童痛苦不堪，家長憂心如焚。醫者父母心，然而醫師處理缺乏同理心，也就是說沒有將心比心，不失為草率。這樣說恐怕還是客氣。

陳家就住在署醫的隔壁，就近求助理所當然，結果發現近在咫尺的署醫不可信任，必須飄洋過海跑到高雄，不為看別的病症，只是闌尾炎，豈不是一大諷刺。陳家當斷則斷，應變迅速，稍一遷延遲疑，女童恐怕有性命之虞，到時再談責任歸屬已經無用，再登門說明、道歉也無濟於事了。

今天發生在陳家的憾事，家長應變迅捷，化險為夷，雖然氣憤難消，但總算保住一條寶貴的生命，不能忘記，但可以考慮原諒。然而署醫能否保障其他病患的權益，不會再發生類似的烏龍事件，才是問題的根本。

署醫今天不是光請求家屬諒解，放過一馬為已足，這還是事之小者；懲前毖後，重建聲譽，贏得病患的信任與付託，才是事之大者。因為署醫是金門的醫療重鎮，應懍於責任之重大，為全民的健康把關。否則，署醫連闌尾炎都看不出來，試問還能看甚麼病呢？署醫大談病理，難道可以自反而縮，毫無愧色？

人命有千金之重，向來為大家所重視，醫師職司人命，位尊責重，一向也為社會所仰望。醫生的社會地位，建構在他的專業與敬業之上，因為他操有生死之權。今天發生這種憾事，有損署醫的威信，增加病患的戒懼。署醫不宜只想大事化小，應給金門民眾有個交代。