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行,不行很重要!

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金門縣議會第四屆第四次定期會開議,輪到工務局報告時,不意外的,滿目瘡痍的道路工程又成了議員們問政的焦點。民眾對當前金門道路工程的觀感如何?實地體驗,「譙」聲連連,應是普遍的反映。

「忍一時不便,換未來方便。」公部門挖路、舖路是職責,民眾容忍也屬義務,但問題是,為何要「遍地烽火」式的開挖?又為什麼要一挖再挖?「金門如今的道路四處都在開挖,簡直是無政府狀態!」這是議員們的疑惑,也同樣抑鬱在鄉親們的心中。

首先,我要為戮力從公的基層公務員抱屈。誠如李縣長所言,金門去年就有一千多個標案,直讓公務人員們忙翻天。就公務人力而言,金門的管制總員額為四百五十一人,約為澎湖的六成二,但執行的資本門預算卻是澎湖的兩倍多,這顯示出公務人力編制的極度荒謬;也因此,要求基層公務員為當前的道路工程負起完全責任,不但不合理,更不可能。但,總得有人「善後」吧?「慣性的進度落後、理所當然的品質不佳、不斷的重覆施工」,都是我國公共工程常見的毛病,但此果為無可迴避之惡?

平情而論,地區公務人力不足,既是短期內難以解決的問題,那就該想想,如何運用有限的人力達到最大的效果。可行的方案有許多,諸如:專業委託、鄉鎮委辦等,然根本上,還要從「廠商素質」及「跨機關、單位的協調」要求起。

談到廠商素質,許多公務人員都有一肚子氣,因為「賺錢的是你,倒楣的是我」。依照「政府採購法」的規定,公部門對於「爛」廠商,有「扣(罰)款、停權」等手段;但對廠商而言,扣(罰)款可能無關痛癢,停權還能「借殼上市」,加上本地合格廠商有限,縱使由台灣廠商插手仍不得免要其配合;在外力制約、有限選擇的情境下,指望公務員拿出「高標準」來要求,不啻緣木求魚。

談到這,就愈發顯得前期協調的重要。學理上,協調有所謂的「直接、早期、互惠、連續」四大原則。倘若我們能在今年底,統合明年金管處、台電、中華電信、鄉鎮,乃至於所有縣府計畫工程的開挖及執行期程,並讓「重疊性」工程一次性完工,那明年公務員是不是就能有更充裕的時間、條件和廠商「磨品質」?同理,只要杜絕重覆開挖,鄉親們「行不得也」的苦窘,是不是就能限縮到最輕微?道理淺顯,人人都懂,關鍵在於,誰來起這個頭,帶領金門的公共工程往對的路上走!

當然,「看人挑擔不費力,自己挑擔壓斷脊」。政府部門的形式主義、固執僵化、目標錯置的文化由來已久,要從「你推我讓」轉變為「你情我願」,的確有著本質上的困難;但,「放棄者不會勝利,勝利者永不放棄。」黑格爾也說,「最偉大的天才如果終日躺在草地上,讓微風吹拂,眼望天空,那麼溫柔的靈感也不會光顧他的。」認清問題,等於解決了一半問題,剩下的,只有執行了。

總之,基層公務員們「做到流汗,嫌到流涎」的處境,我們感同身受,但找到更好的方法,把事情做到最好,卻是不能放棄的目標。畢竟,民眾一回「行不得也」的怨懟,就能抹煞團隊長期經營的優秀形象,「行,不行」真的很重要!

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