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從1999看政府施政

發布日期:
作者: 陳世聰。
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「民之所欲,長在我心。」「人民的小事,就是政府的大事。」政客是汲汲地獲得個人和政黨的權力利益,政治家卻是「苦民所苦,急民所急。」最近的一件小事,讓我深深體會箇中道理。六月十日我們閩聲愛樂協會開赴水頭辦了一場「鄉里傳唱巡迴音樂會」,當天晚上音樂會之前卻發現當所有場地設備都準備妥當,就差舞台上的燈不夠亮,會影響拍照和錄影,當時距演出時間還有1小時,於是大膽決定向金門宣教中心的韓籍金宣教士,商借他自購的照明燈應急,並派出二位團員前往載運,不想到當天雷雨,引發土質鬆軟,兩位伙伴自駕的車子在經過金門就業輔導中心後的便道時,遇到一支巨大的枯樹倒下,占據了三分之二的路面,為了閃開枯樹,車子的左邊兩輪陷入路旁的泥濘動彈不得,我只得帶著總幹事前往救援,但也只能載回照明設備和兩位伙伴,車子只有等到辦完音樂會隔天再處理。
隔天一早七時多,內心想著團員的車子困在那裡可能很不方便,便騎機車前往勘察,並一面連絡車行前往救援,到了現場才發現上述情況,在束手無策之下,突然想到何不打1999求救,可是七點半1999還沒上班,只有等八點以後再致電,沒想到八點多家中電話響了,是1999服務小姐打來詢問何事求助,我將所遇困難一一陳述,當天上午10時我約車行的人到現場勘察時,只見盤踞路上的枯樹已淨空,當天下午二時在車行出動中貨車的拖引之下,很快將車子拖起來開走,不再佔據馬路。縣府1999的服務效率和即時處理,真是令人歎服和感佩。
政府的施政,如果能秉持著這種精神,「優先順序」,「緊急處理」、「要事第一」,「集中心力」,必成為廉能的大有為政府,股神巴菲特提到他每天列出想做的25件事,然後從中挑選出5件,然後集中心力全力以赴地把它完成,這是他成功的原因。
縣府新團隊就任之後,發現縣庫財源日緊,對應要做的事是供不應求,許多規畫中的方案只得停擺或向中央爭取補助,但是縣政百政待興、到處都有需求,什麼是優先而緊急的事?除了盤整評估現有資源和迫切性,恐怕很多都需要縣議會、公共論壇和公聽會作討論,財政紀律當然重要,但針對公共建設正確的決策更是重要,財源有限,錢要花在刀口上,但什麼是刀口?這更值得思辯討論,「做對的事」有時比「把事做對」更重要,因為如果方向不對,一切努力都是徒勞。
筆者居住的鳳翔新莊社區,人口達4千多人,應是金門最大社區,但目前社區多年來租搭鐵皮屋作臨時活動中心,無像樣之社區活動中心供居民集會、休憩和辦理社區關懷相關事宜。去年承金城鎮公所努力,找到一塊縣有地作為社區活動中心預定地,經社區多次討論決定朝三樓蓋滿規畫,一樓為活動中心、二樓規畫身心障礙日間照顧、三樓開辦公托中心,但後來礙於政府財源有限而停滯,但個人以為興建一棟完善和多功能的社區活動中心,以實現縣府「老有所養、壯有所用、幼有所長」的政策,是一件刻不容緩的事。

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