幸福升吉～點亮幸福的好幫手！金門縣政府一○七年員工協助方案包括有生涯規劃、健康諮詢、管理議題、法律諮詢、情緒紓壓、理財管理六大項目，希望透過專業諮商服務，幫員工界定及解決問題，進而恢復員工的生產力。而且，縣府人事處並於昨（二十）日一連舉辦兩場次的員工協助方案講座，期讓員工認識公務組織變革與管理，並照護員工身心健康。
縣府人事處昨天上午十時及下午二時，分別在縣府多媒體會議室舉辦離島員工身心照護、公務組織變革管理的兩場員工協助方案講座，並表示員工同仁若有心理、法律、財務、健康等層面問題，可以直接撥打免付費專線：0800-025-985（您愛我-就幫我）尋求協助，讓自己樂在工作，也提升工作效率，也可透過EAP的機制，成為機關組織管理及同仁問題協助的最佳良方。
隨著工作性質及環境的變遷，現今受僱者面臨的職場環境比以往更具競爭性與挑戰，伴隨而來的身心壓力也更甚以往。縣府人事處指出，近年來政府機關亦關注到職場上員工的壓力問題，積極推動「員工協助方案」，希望透過專業的諮商服務，提供每位員工短期、免費的諮商，幫員工界定及解決問題，進而恢復員工的生產力。
人事處表示，縣府繼去年度委由專業管理顧問公司「宇聯」來執行員工協助方案，所辦各項專題講座及EAP說明會滿意度皆四分以上，顯見所辦講座確有符合縣府同仁需求；其中員工協助方案分為五個層面：一、心理和我說：心理專業人員將會協助您調適壓力、管理情緒，提升職場人際關係，並陪伴您因應生命中的重大危機。二、健康一起來：幫助您了解飲食營養運動保健、用藥安全，或提供您健康檢查評估之建議及各項衛教諮詢服務。三、法律報你知：提供法律諮詢服務，協助處理不論房屋買賣、汽機車糾紛，甚至民刑法解釋等法律問題。四、生涯你我他：讓專業人員協助您迎戰工作適應、生涯或退休規劃，或是組織變革等問題，生涯之路不孤單！五、理財他知道：在理財規劃上遇到了困難嗎？或是在稅務處理上有不清楚的呢？讓專業人員幫您解決問題！
另，至於組織管理方面，仍由人事部門處理，主要是整個組織還是人事部門較清楚，甚至工作分配、管理領導等問題。另，縣府人事處規劃舉辦員工協助方案講座旨在協助員工職場溝通與衝突處理，職場衝突不管與各部門的溝通，或是跟單位同仁溝通，甚至往上與主管溝通；或是主管往下溝通都是重要的。而且，人與人之間的意見本來就不可能一樣，或是業務不同及處理事情的方式不同；所以，如何在相異之中透過溝通，求得大家都可以接受的方式。
此外，縣政府員工協助方案在過去推的是內制式的，由縣府聘請委員讓同仁預約諮詢，但碰到一些法律、隱私面的執行狀況，所以才考量編列預算請專業顧問公司來做諮詢服務，同仁在運用上保密性夠，並請同仁多使用，若有心理、法律、財務、健康等層面問題，可以直接撥打免付費專線：0800-025-985（您愛我-就幫我），或是電子郵件（kinmeneap@gmail.com）及書面諮詢方式尋求協助，或是向人事處亦或機關人事單位反映，協助轉介同仁至相關專業機構解決問題。