補習教育事業眾多，市場競爭激烈，但交易糾紛也多，一般大眾較難判別交易糾紛適用之法及申訴管道，而未能有效解決紛爭，影響權益甚鉅，行政院公平交易委員會特別製成「公平交易委員會處理補習交易糾紛案例類型表」，供社會大眾參考。

有關於補習班退費之相關說明，公平會指出：

一、依補習及進修教育法第九條第四款規定：短期補習班，由直轄市、縣(市)主管教育行政機關核准；其設立及立案之條件與程序、設備與管理、師資、費用之收繳方式、班級人數及學生權益之保障、檢查、獎勵、註銷與撤銷立案之條件及其他應遵行事項之管理規則，由直轄市、縣(市)主管教育行政機關定之。

二、依據直轄市、縣(市)主管教育行政機關訂定之短期補習班設立及管理規則規定，補習班學生註冊後，因故離班者，應依左列規定退費：

(一)學生自註冊後至實際上課日前離班者，退還學雜費、講義費及實習材料費之七成，自實際上課之日算起未逾全期三分之一者，退還學雜費、講義費及實習材料費之半數。在班期間已逾全期三分之一者，不予退還。

(二)代辦費應全額退還，但已購置成品者，發給成品。補習班因故未能開班上課，應全額退還費用。

對於補習交易適用公平交易法的案例包括：「以聯合招生的方式，訂定總學費吸入分配比例；就參加各類組補習學生收費訂定統一價格；對優待學生之種類、收費標準等相互約定；就跨區設補習分班等相互約束行為」｜涉及公平交易法第十四條，公平會指出，基於合意共同為聯合招生、訂定學費經收及分配比率、訂定補習學生收費統一價格，另對優待學生之種類、收費訂定標準等，相互約定及對跨區新設補習分班等相互約束事業活動之行為，已影響補習市場，核屬公平交易法所稱之聯合行為，針對特定競爭者之交易相對人，憑收據給予抵繳學費」｜涉及公平交易法第十九條第三款，公平會指出，針對特定競爭者之交易相對人，憑收據均可給予抵繳學費係以利誘方式，使競爭者之交易相對人與自己交易之行為，已構成妨礙公平競爭之虞行為。

「補教協會於相關會議、電話或口頭勸導同業勿為價格競爭」｜涉及公平法第十九條第四款，公平法指出，以不正當之方法引導同業一致調高補習學費，使他事業不為價格競爭，而有妨礙公平競爭之虞者，事業不得為之。