提昇服務品質，建置專業醫療影像傳輸系統，並增加民眾迫切需求的心臟科、神經外科、語言治療師等長駐專科醫師人力，積極努力推動「金門綜合醫療大樓興建計畫」案順利通過行政院核可並依鄉親期盼提前於預計期程內建置完成，以符合民眾長久以來對金門醫療的需求，不僅是署立金門醫院九十八年度的目標也是民眾的心聲。院長歐天元指出，期許在人力、設備到位後，以良好的服務落實醫療照顧，讓今年度整體醫療滿意度能提昇至五成五，四年後突破六成之理想。
醫療問題不僅是縣民心中長久以來的痛，更是府會一直以來所戮力改善和重視的，改制後的署立金門醫院，從九十年整體醫療滿意度百分之十四點三，經地方鞭策中央，中央落實離島醫療照顧之原則下，漸漸有起色，至九十六年已從百分之十四點三提昇至百分之四十六點七，數字會說話，然則也有表象數據無法顯示的問題。
地區地理位置特殊，緊急醫療後送問題格外棘手，以金門九十七年度緊急後送而言，包括軍機後送、直昇機後送以及生命之星（SOS），年度空中轉診人次為二百四十七人，較九十六年增加七例。署立金門醫院分析指出，在二百四十七人次中，有七十六人次為直昇機後送，較前年度增加十二人。增加部份為具立即危險性、車禍事故等造成的重大傷害、急性心肌梗塞、腦中風、腦溢血、接合手術等，在地區無專科醫師人力以及沒有設備之情形，選擇以直昇機緊急後送台灣治療。不過，在C-130軍機後送年度人次為一百七十一人較前年減少五人。
雖然地區已陸續增設風濕類免疫科、新陳代謝科、皮膚科、兒童牙科等，在醫師人力未能達標準之下，提昇醫院長駐專科人力依舊是署立金門醫院今年度努力的方向之一。院長歐天元指出，除九十七年度增設的門診外，考量民眾舟車勞頓赴台看診之不易以及迫切需求性，九十八年度預定將補骨科、胸腔科、心臟科、神經外科等長駐專科醫師人力，以達到病人不動醫生動之服務方針，做好在地醫療服務。
而誠如衛生署署長葉金川抵金視察金門衛生醫療業務時說：「金門醫院應該要往前走，帶領金門醫療邁向現代化醫院，並且金門綜合醫療大樓興建刻不容緩，要趕在民國一○一年前就完工並啟用」；「以金門而言，除了有榮總的IDS支援在後送醫療上全力協助，最重要的是在硬體、軟體獲得全面的提昇，有效落實金門醫療在地化之目標。」
署立金門醫院表示，關於金門綜合醫療大樓興建案，原定於二月二十八日前辦理專案管理及監造技術服務案（PCM）招標作業，因更正內容故延長等標期，預定三月九日招開投標相關作業，而「金門綜合醫療大樓興建案計畫書」也已於一月十三日陳報行政院衛生署第一組核審中，原則上應該配合PCM作業於三月底前完成審核作業。
而在此之前，署立金門醫院於今年度增加多項硬體設備，包括體外碎石機已於二月十八日驗收，近期即可開始服務病患；另外，今年度由衛生署統籌規劃建置醫療影像傳輸系統（PASS），未來照完X光將可透過數位傳輸送到醫師診療系統中，由電腦即可以開啟影像，亦可以傳送到榮總由醫師進行診療或會診，減少等片及報告時間，也可以更仔細檢查出患者的問題；另外，接續在九十九年第一季規劃添購最新型六十四切電腦斷層掃瞄儀。醫療設備增加、人力提昇，讓民眾有良好的醫療服務品質是地方的期盼與署立金門醫院一直以來努力的目標。
署立金門醫院院長歐天元表示，根據衛生局提供的資料，九十七年度金門地區醫療滿意度為百分之五十點九，首次突破五十關卡，期許在提昇專科人力及專業設備之下，今年度醫療滿意度能提昇至五成五，目標為四年後，伴隨金門綜合醫療大樓的興建完成，整體醫療滿意度能夠超過六成。（本系列刊載完畢）