發生交通事故之當事人於申請強制責任險理賠或肇事責任鑑定所需事故資料之辦理流程，現行警察局所屬分局警備隊於交通事故處理暫告一段落後，均會主動提供「交通事故當事人須知」，另自即日起事故當事人可透過郵寄、傳真申請道路交通事故處理資料，並指定單一窗口領取，以簡化申請流程，縮短民眾往返及等待之時間。
　縣警局交通隊指出，自即日起實施多元化申領道路交通事故處理資料，並指定單一窗口領取。意即事故當事人或關係人得至內政部警政署全球資訊網／為民服務／全國性電子表單或警察局全球資訊網／便民服務／業務申辦事項自行下載「道路交通事故資料申請書」，於填妥相關資料及註明領件之分駐(派出)所後，再以郵寄或傳真方式寄達本局所屬分局勤務指揮中心轉事故處理單位警備隊處理。或民眾亦可親自至警察局所屬分局任一分駐（派出）所，由員警協助下載「道路交通事故資料申請書」，交由民眾填妥相關資料及註明領件之分駐（派出）所後，協助民眾以傳真方式送達警察局局所屬分局勤務指揮中心轉事故處理單位分局警備隊處理。
　縣警局事故處理單位各分局警備隊於收件後即會指派專人受理，就民眾申請資料以公文封密封，另加蓋章戮「內為道路交通事故申請資料，請立即通知申請人○○○領取，聯絡電話：○○○」，以公文交換或郵寄方式送達指定領件之分駐（派出）所。民眾指定之分駐（派出）所值班員警於收受文件後，亦會立即通知申請人到所領件，並於確實核對身分後於員警工作紀錄簿簽收領取。
　縣警局局長蔡蒼柏表示，此項改進措施主要在於簡化事故當事人為申請強制責任險理賠或肇事責任鑑定所需事故資料之辦理流程，縮短民眾往返於警察機關及等待之時間，達到政府簡化便民之美意，希望民眾能廣為宣傳運用。
　金城分局勤務指揮中心傳真電話：324925，金湖分局勤務指揮中心傳真電話：332861。