基地台故障中華電信變中國聯通

我愛「中華」,何須「中國」?在山后村門口使用「中華電信」,手機上出現的並不是「中華電信」而是「中國聯通」。(張建騰攝)
我愛「中華」,何須「中國」?過去兩天,在山后村門口使用「中華電信」門號的手機,出現的並不是「中華電信」而是「中國聯通」。
山后民俗村一位王姓居民表示,中華電信的手機前天(二月十一日)在山后無法收訊,他打電話向中華電信詢問,得到的答覆是要週一(二月十三日)才能派人去修理。
王姓居民表示,如果在台北巿中正區,客戶是否能夠忍受基地台壞了兩天才派人修理?是不是台北與金門有差別待遇?
對於王姓居民的抱怨,中華電信高雄的行動通訊部門的郭姓人員表示,前天因為台電停電,造成中華電信基地台的訊號不穩定,時好時壞,雖經在地人員進行維修,仍未能徹底解決問題-由於障礙的可能原因有千百種;因此,今天將由臺灣派技術人員到金門檢修,希望盡快恢復。
郭姓人員表示,在台北因為基地台可以互相涵蓋,因此若一個基地台有損,其他基地台仍可頂替,使通訊不中斷。在金門,基地台太少,呈零星分布,互不涵蓋,因此一個基地台壞了,通訊就會中斷。
他表示,中華電信絕對有誠意讓金門的通訊無死角,設備都買好了,但卻必須居民願意讓他們架設基地。
他還表示,如果用戶室內訊號有不良的情況,中華電信可以提供架設轉化器的服務,以利改善。