縣府昨召開「災害志工初階專業訓練」，有一百多位志工朋友參訓。（翁維智攝）

為協助志工朋友建立災防觀念，學習災害應變處理能力，縣府特於昨日上午八時二十分起，在縣府多媒體簡報室進行一連兩天的「災害志工初階專業訓練」，有社福類志願運用單位及轄屬志工團隊、來自各鄉鎮的一百多位志工朋友參訓。
代表縣長陳福海主持開訓的副縣長林德恭表示，志願服務顧名思義就是發自內心志願參與、熱誠奉獻的一份志業，對於地區志工朋友，不論是在公餘之暇或全職全心的投入，他都要代表陳縣長表達由衷的感佩和敬意。如所週知的，志工朋友一直是伴同社會不斷前進，最穩定也最和諧的一股力量，尤其災害志工，不僅要有悲憫的同理心更要有一些專業才能勝任愉快，因此，他也鼓勵學員把握這共同學習及自我成長的機會，讓自己成為政府救災最得信賴的後盾。
此外，他也推崇受邀擔任第一堂課程講師的金門生命線社工師潘嬋蓉及接續上場的專家學者學有專精，相信藉由他們的導引必能讓學員受益無窮。
這項災害志工專業訓練，首日除了潘嬋蓉，縣府社會處長甯國平、金門縣消防局科長林俊分別應邀擔任授課講師，縣府社會處科長傅仰添亦在場陪同志工朋友熱情投入學習。
昨日課程首先安排潘嬋蓉主講「認識死亡、失落與悲傷」，潘嬋蓉說，她一直習慣當救火隊，藉由自己的訓練專業，她希望這2小時的課程能幫大家提升危機處理的能力。
談到危機處理，她說，這只是在協助生者在短期內減除危機障礙和促進生活的適應能力，而危機只是一種暫時的現象，所有的危機必須有結束的一天，但對某些人來說，悲傷卻是長期的疼痛，需要時間來療傷，更需要持續的支持，因此，她期許志工朋友在助人的過程中要多傾聽，用同理心來支持陪伴失落和悲傷大眾走出困境。
縣府社會處長甯國平在午後接續主講「災害志工服務流程及管理」，甯國平說，台灣是世界上最易受到天然災害衝擊的地方，無論是水災、風災、震災或空難等各式各樣的災難，已成為每個社會皆必須面對的風險與考驗，如何充分善用志工人力資源，在災難中做好志工動員與管理必須要有方法，志工除了要謹記救援工作應有的十項認知與倫理守，在投入救援工作前，也要能精確地掌握災難與相關應變的資訊，而管理者必須熟知災難應變計畫，也必須讓志工以有組織的方式進入災區，更要隨時注意志工的工作狀況與情緒反應，適時引導志工與倖存者保持良性的溝通與互動。
另外消防局科長林俊以「金門縣常見災害及影響」、「基本救災備災觀念與自我防護意識」為題和大家作經驗分享，林俊說，給人希望是天使，救人苦難是菩薩，金門天然災害雖然不多，但由過去在面對風災的經驗上來看，建立風險管理概念還是有必要的，因為，「過多的準備，永不為過」，加強颱風基本知識、預報的極限與防颱常識之宣導，讓大眾了解颱風預報之不確定性與正確之防颱常識允有必要。此外，林俊也指出，「宣導只是苦口，自覺才是良藥」，希望大家都能「勤練防災、迅速應變」，用最充分的準備，將災害所帶來的傷害降至最低。
今天，同樣地點仍安排了四堂課程，將由台北市立大學心諮系助理教授蕭仁釗主講「災後身心反應」、「災後心理復健」及「求助者與助人者的對話」。社會處長甯國平也將在最後一堂壓軸，透過與志工朋友的綜合討論，談「生命的省思與援助」。