金門觀光協會和江西省旅遊協會簽署「旅遊合作協定書」。（陳冠霖攝）

金門觀光協會和江西省旅遊協會，昨（20）日於昇恆昌金湖大飯店簽署「旅遊合作協定書」，未來將有助於加強江西與金門兩地旅遊業的交流合作，促進兩地旅遊業的健康有序發展，建立互利共贏的旅遊合作關係，全面提升旅遊品質。雙方簽約完成後，江西旅遊協會也致贈大陸知名「景德鎮」的陶瓷給縣府，由副縣長林德恭收下，林副縣長也回贈金門陶瓷廠的陶瓷，雙方「以瓷會友」。
副縣長林德恭受邀擔任簽約見證人，致詞時表示，這項簽約對金門的意義深遠，他提到陳福海縣長的基本理念就是「美好金門、永續島嶼」，金門是一個有文化的地方，但由於過去兩岸戰爭歷史，金門人見證過戰爭的殘酷，間接造就金門人心地善良、追求和平的信念，並期待永遠遠離戰爭，因此金門未來的發展，是要朝兩岸和平合作，因此，這份兩岸旅遊合作協定書簽訂，意義重大。林副縣長也藉機推銷金門觀光，他表示，金門擁有豐富的閩南文化，島上的歷史建築和古蹟，超過200處，而這些閩南建築，在日前「夏張會」國台辦主任張志軍來金門參訪時，也獲得張志軍稱讚，說是非常珍貴、非常有價值，應該好好保存，因此，金門縣政府每年花大筆預算維護保存這些文化遺產，也成為金門發展觀光上很有價值的財產。林副縣長表示，很榮幸能夠見證合約簽訂，並期待兩岸旅遊道路發展越來越順暢、開闊。
本次雙方簽訂合約包括，建立兩地考察和交流機制：採取積極措施，發展雙邊互訪，不定期組織旅行商、旅遊媒體等通過金門小三通赴台或赴江西參觀交流，互為旅遊客源地，互為旅遊目的地，利用兩地交通便利的條件，加強客源互送，促進兩地旅遊市場發展。實現兩地官方旅遊網站的相互連結，同時積極利用官方旅遊網站互為宣傳旅遊資源、旅遊產品及旅遊節慶活動等，積極共建旅遊產品行銷網路平臺。支持雙方旅遊企業拓寬合作範圍，互設分支機搆，促進雙邊旅遊資本融合，促進資源分享，互利共贏。金門觀光協會在由江西入台組團在旅遊組織、安全保障、無障礙通關手續辦理；旅遊品質等方面給予經金門小三通遊客更大便利和保障。
合約也建立了兩地旅遊品質保障合作機制，包括建立旅遊投訴綠色通道，實現遊客在兩地無障礙投訴：兩地旅遊者和旅遊經營者在對方的旅遊活動中，如遇到困難和問題，對方應及時為旅遊者翰旅遊經營者提供所需的幫助。建立協調機制：遇到涉及江西台旅遊服務品質等重大問題或旅遊投訴的案件，雙方相關部門及人士應及時研討對策，提高旅遊投訴處理效率，共同處理應急事件，切實保護旅遊者和旅遊經營者的合法權益，共同提升兩地的旅遊形象和影響力。
此外，江西組團在金門停留或遊覽期間，遇颱風、地震等自然災害之時，金門方面也將充分協調相關機構，優先對江西旅行組團予以及時幫助，確保安全無虞。並建立兩地旅遊誠信平臺，共建誠信旅遊活動，加強資訊溝通，推薦誠信旅遊企業，通報誠信缺失的旅遊企業。加強旅遊人才教育培養合作：充分利用兩地教育資源和人力資源優勢，加強在旅遊人才培養和職業培訓領域的合作，促進兩地旅遊人才交流，全面提高從業人員素質。