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找出真相安全防堵遠離電信孤島夢魘

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台金電訊中斷,電腦無法連線上網,銀行、郵局儲匯等業務暫時改採「人工」抄寫、開放台金訂春節機票被迫延期;一場可怕的金門「電信孤島」夢魘,事件發生迄今已十餘日,NCC雖迅即下令電信業者對用戶權益受損作出補償措施,但事件發生的原因似仍混沌未明;如何避免「電信孤島」事件重演,建立一套島內外通訊安全系統,這是一個必須嚴肅面對、防堵的課題。
電信孤島事件發生在二○一○年十二月八日下午二時三十五分,金門對外的通訊,包括網路、長途電話、行動電話等完全斷訊,也造成台金航線班機起降作業延誤;金門縣政府亦因網路無法連線作業,許多行政業務、便民服務隨之停擺,郵局、銀行、證券公司的交易業務也受到波及。
金門身陷「電信孤島」四個多小時,斷訊狀態直至晚間六時四十五分,中華電信首先搶通金門與台中海纜的「陸上機房長途傳輸設備」後,台金通訊才逐漸恢復正常。
台金電訊突然故障,長達四個多小時,此一不尋常的「電信孤島」事件,《聯合報》引中華電信金門服務中心的說法,「由於台金之間有兩條海纜,一條為澎湖至金門,另一條為台中至金門,若兩條同時故障,相當不尋常;引起諸多揣測」,初始,還有金門人認係當晚要開放台金預訂春節機票,太多人上網,造成大當機。通訊中斷事件造成的損失,十二月十日,國家通訊傳播委員會(NCC)立即要求中華電信公司提出補償消費者的具體措施,中華電信所研擬的補償措施內容包括「障礙發生期間,金門地區行動電話客戶因無法使用該公司網路而註冊於中國移動或中國通聯所產生的漫遊費用,該公司將主動撈取客戶名單予以簽減費用」在內。
金門爆發四個多小時「電信孤島」事件,儘管電信業者在事件後已作出善意回應,提出消費者的補償具體措施;但事件發生的原因、真相,才是我們最應關切、探究的。如依據中華電信的說法,此一事件導源於聯繫台金兩條海纜的機房硬體設備故障,導致全島無法對外通訊。但外界普遍對此仍有疑慮,相關單位是否應進一步作出更精確的調查報告,並對外公佈,以消弭坊間的揣測與不安。
此一不尋常事件發生的同時,世局時空也正處於吊詭的氛圍,一是掌握一百二十萬份機密文件的全球頭號揭密爆料網站「維基解密」(WikiLeaks),台海兩岸的諸多政治、外交、軍事秘辛也難逃被爆料,包括揭露出台灣的海纜設施、分佈;再是,兩韓交火延坪島,爆發韓戰以來朝鮮半島最大軍事危機,南韓總統李明博於十二月七日在國務會議上,表示將訪金門地下要塞軍事基地,並指示聯參本部、海軍陸戰司令部等組考察團赴金門取經,最後雖因消息曝光而喊卡,但已將戰火之島「地下金門」曝露於世,引起國際矚目。
「維基解密」揭露台灣海纜位置,南韓總統李明博打響「地下金門」;隨後,台金海纜故障,金門一度陷入「電信孤島」,真相未明前,難免引發坊間包括「駭客入侵」等各種「不尋常」的揣測。
正當金門因兩韓交火再次受到國際目光投視,亦因台金海纜故障造成「電信孤島」引發島內人心揣測之際,我們需要找出事件背後的真相,更需要建立一套防範事件再發生的電信安全系統,如此,才能免於通訊遭阻絕、隔斷的恐懼與不安。

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