為因應地區老年人口增加，衍生失能、失智之長期照顧需求，本縣開辦了志工銀行，現階段參加對象為衛生保健、社會福利、社區祥和志工隊，以服務長者、身心障礙關懷對象為主，藉以鼓勵志工健康時當志工儲存服務時數，未來需要時，可將儲存時數兌換成照顧自己的時數，利人又利己，共同營造良好友善環境和幸福生活品質。
志工銀行（時間銀行）起源於1980年代的美國，由艾德加（Edgar Cahn）在華盛頓創立。時間銀行提供的是一個機制，來建立或實施一個合作性的社區，即人們存下服務社區的時間，當他們有需要時，亦可提領出來。是以，志工銀行（時間銀行）打破過去傳統上單方面的慷慨贈與，變成雙方互相幫助，從「你需要我」，變成「我們需要彼此」的互助。透過志工服務，把陌生人變成朋友，讓社會更溫馨，增進社會的信任和網絡，累積社會資本。
根據社會處統計資料顯示，志工銀行從今年開辦以來，至今計有十三個志願服務團隊，他們是：生命線志工隊、長青樂活志工隊、羅厝社區百合志工隊、烈嶼鄉綜合志工隊、金城鎮衛生所志工隊、金寧鄉衛生所志工隊、金門醫院志工隊、金沙鎮衛生所志工隊、瓊林社區綜合福利服務隊、金湖鎮綜合福利服務隊、社會處綜合福利服務隊、金沙鎮綜合福利服務隊、身障志工隊。
縣府社會處表示，參加志工銀行的志工隊志工服務內容，只要是陪伴就醫、居家環境清潔、居家陪伴、臨時短期托顧，或是經主管機關審核通過之項目，包括參與社區各項活動者，其服務時數皆可核計存入志工銀行，用以日後提領時數兌換照護服務。也就是說，在「志工銀行」中，每一個現在健康的我，可以為自己將來可能弱勢的我儲備交換點數，那就可以真正幫助到未來的我；就算未來的我不需要幫助，也可以將儲備點數贈送轉移給其他需要的人。
面對高齡化社會與老化問題，從健康時期的預防準備，到失能階段的長期照顧，無一不是為了每一個人在未來必然會遭遇到的老年生活做打算。志工銀行亦是攸關「健康促進、活躍老化」的良好制度，希冀透過志工銀行的開辦，倡導個人提供服務的同時，可促使更多人投入志願服務行列，讓服務誘發更多社會資源、福利服務等對弱勢群體的挹注，展現社會互助之良善精神及價值。
少子化社會伴隨老年人口劇增，導致家庭結構改變，為了讓縣內的老大人能「老有所用、老有所終」，志工銀行的成立，不僅只是落實志願服務法制，進而達到充分運用志工人力資源，藉由縣內的志工來共同守護地區需要服務與協助的老大人，讓他們能夠平安、健康、快樂的生活，同時也能夠協助推展本縣社福工作，提升為民服務品質。