行政院為振興觀光旅遊產業、帶動就業風潮，並落實公務人員休假補助之宗旨，自九十二年元月起公務人員強制休假補助費將全額改發「國民旅遊卡」方式辦理。有關公務人員強制休假補助費改發國民旅遊卡持用相關作業事宜，行政院人事行政局等單位並以問答方式提出說明，以助益公務機關所有公務人員對該作業有更深入的了解。

一、為何公務人員強制休假補助費要改以「國民旅遊卡」方式辦理？

答：「國民旅遊卡」發行之目的，在於透過觀光旅遊產業集體行銷措施，帶動全民非假日旅遊風潮，並藉由非假日住宿利用率之提高，降低假日住宿成本，進一步有利吸收更多遊客，振興國內觀光旅遊產業，增加地區就業機會。

二、規劃中的「國民旅遊卡」是以何種方式發行？

答：「國民旅遊卡」是選擇採用現行普遍便利之「信用卡」方式發行，以於「國民旅遊卡」特約商店使用為原則，並以全體國民為發行對象，除可作為國人觀光旅遊消費之支付工具，同時享有相關旅遊業者提供之優惠配套措施外，其他功能與一般信用卡之效力完全相同。

三、「國民旅遊卡」之使用及權利義務是否同於一般信用卡？

答：發卡銀行所發行之「國民旅遊卡」，其使用方式及一般之權利義務，除另有約定外，均與發卡銀行所發行之其他信用卡相同。

四、「國民旅遊卡」之發卡銀行如何產生？目前有那些發卡銀行？其服務窗口之連絡方式為何？

答：「國民旅遊卡」之發卡銀行由觀光局採招標方式評選符合條件之「國民旅遊卡」發卡銀行，經簽訂共同供應契約並取得對全體國民發行「國民旅遊卡」之資格。目前經觀光局採招標方式評選符合條件之「國民旅遊卡」發卡銀行，有下列五家銀行，其服務窗口之連絡電話，說明如下：

、中國信託商業銀行：聯絡人薛承雄協理，電話(02)27623311，傳真：(02)27601445；楊嘉筠，電話：02-27680505#3716 ，Email：casey.yang@email.Chinatrust.com.tw，地址：台北市松壽路三號。

、第一商業銀行：聯絡人曾展宗經理，電話：(02)27776898，傳真：(02)27783593；房瑞森電話：02-27776898；0922455558， Email：richard.fang@firstcard.com.tw，地址：台北市重慶南路一段三十號八樓。

、華南商業銀行：聯絡人任元興經理，電話(02)25410055，傳真：(02)25643232；詹余仁(企劃行銷科)電話：02-25431515#6812，Email：tonyjan@ms1.hncb.com.tw，謝明珍(企劃行銷科)，電話：02-25431515#6819，Email：athena@ms1.hncb.com.tw，地址：台北市重慶南路一段三十八號。

、玉山商業銀行：聯絡人林榮華副理，電話(02)23121590或02-23701313#922，傳真：(02)23121536，Email：sean-0087@email.esunbank.com.tw，地址：台北市武昌街一段七十七號。

、萬通商業銀行：聯絡人張燕宇主任，電話(02)25509298，傳真：(02)25593739；趙菊香，電話：02-25509298#501，Email：0910062@grardbank.com.tw，地址：台北市承德路一段十七號。

五、國民旅遊卡卡片式樣如何設計？

答：「國民旅遊卡」卡片式樣係採用交通部觀光局之彩色「TAIWAN」識別標識及「國民旅遊卡」卡名。原則上識別標識置於卡片左上角，大小不得小於聯合信用卡中心或「VISA」、「MASTER CARD」之識別標章大小，「國民旅遊卡」卡樣文字置於卡片正上方，其大小不得小於發卡銀行之文字。

六、公務人員強制休假補助費改以國民旅遊卡方式辦理後如何使用？其使用方式是否與一般信用卡相同？

答：公務人員強制休假補助費自九十二年一月一日起改以「國民旅遊卡」方式辦理，屆時公務人員得持卡至「國民旅遊卡」特約商店消費，並以之作為消費之支付工具，及得享有該特約商店提供之優惠措施。至於「國民旅遊卡」之使用功能與效力，均與一般信用卡相同。

七、公務人員使用「國民旅遊卡」消費，帳單內如有符合強制休假補助條件之交易，是否仍應自行繳清帳單上之應繳款項？

答：發卡銀行仍將依一般信用卡作業，按期將包含符合強制休假補助條件交易之信用卡繳款通知書寄發至公務人員(持卡人)登記之帳單地址。公務人員應於當期繳款截止日前自行繳納帳單款項，其權利義務與一般信用卡相同。至強制休假補助費之請領，將由公務機關另行撥至公務人員之薪資帳戶。