為疏解春節、霧季、連續假期等旅客搭機，以改善旅客候補作業，由金門航空站召集各航空公司等單位成立聯合補位服務櫃檯，自二月四日(大年初四)起至二月十日止，統一受理旅客補位登記，以避免旅客重覆辦理候補登記作業，減少浪費時間，疏解擁擠人潮，以維公共秩序之安全，達到補位公平、公正之原則，減少無謂之紛爭，以及協調加班機疏運旅客。

金門航空站指出，春節假期聯合補位服務櫃檯單一窗口設置在金門航空站服務檯，服務電話：○八二｜三二二三八一。金門航空站指出，聯合補位服務櫃檯單一窗口實施對象，以金門至台北及金門至高雄兩航線搭機旅客為主，另金門至台中、台南、嘉義等航線除春節外仍由立榮航空公司櫃檯自行作業，因該等航線係由立榮航空公司獨家經營，為充分運用現有人力資源，避免聯合補位服務櫃檯造成人潮擁擠亂象。

航空站指出，旅客候補登記時間，自二月四日起至二月十日止，於每日上午七時開始假航空站服務檯，辦理接受補位登記，補位登記僅限當日有效，為公平原則，倘旅客於當日無法補上機位，隔日應重新登記。旅客於辦理補位登記應以正楷詳細填寫姓名，塗改或換名均屬無效，每人一次登記不得超過四位，依航線表格登記，填妥後由服務人員發給號碼牌，若登記名單編號與號碼牌號不符，應立即洽請服務檯人員辦理更正。候補旅客取號碼牌後，請勿離開現場，凡經唱名三次，未到場者視同放棄補位權利，遭除名旅客如欲繼續候補，需重新填寫名單，候補作業按原訂班機表訂離場時間前二十分鐘截止報到後，開始依旅客名單順位唱名，若航空公司以表訂時間尚有甚多空位得以提前三十分鐘開始作業，候補旅客若有序位連號之老弱婦孺相伴同行，而未能補上同班機者，得以保留補位權利，但人員不得離開現場，其後續號依序遞補。