金門被害人之家服務中心成立一支溫馨家園志工隊，成員包括有熱心退休教師、家庭主婦及關心社會公眾人士計六十四人，並將展開系列志願服務基礎及特殊訓練，希望為被害人提供最佳求助窗口，有需要民眾可充分利用電話或前往申請服務，服務專線電話為三一七六○八、三一七六○九。

金門被害人之家服務中心係縣長李炷烽及朱朝亮檢察長攜手共同推動成立，其主要特色為全國各縣市中，第一個整合縣府、地檢署、家扶中心、紅十字會等慈善及服務性社團資源成功的案例，也打破各自為政情形，目的在協助被害人走出困境度過難關，重拾對生命的信心，迎向嶄新人生。

金門被害人之家服務中心基於政府推展被害人各項扶助工作及保障弱勢、親政愛民之良好政府形象為宗旨而創設，特別招募溫馨家園志工服務隊，邀請各界熱心服務之退休教師、家庭主婦及關心社會公眾人士擔任志願服務工作，肩負被害人之家服務中心的服務台值班及被害人關懷訪視服務。

金門被害人之家服務中心所成立溫馨家園志工隊，現已召訓六十四名志工，分成三十二個小組，成立接手個案就有七十四件，藉由此次的志工基礎訓練及特殊訓練使得志工服務人員能夠藉由此次訓練提供關於家庭花筒、淺談輔導技巧、實體法規概要、程序法規概要等專業訓練課程，再行正式認證及提供服務。