縣衛生局昨日於金瑞飯店召開「研商如何提升醫療服務品質及增進醫病關係座談會」，探討有關醫療廢棄物處理、署立醫院設立、軍民醫院整合、興建急重症醫療大樓、轉診後送作業、提升醫療服務品質等議題，藉以提高民眾對醫院服務的滿意度。

這項座談會於昨日下午四時三十分假金瑞飯店舉行，由衛生局長陳天順主持，縣議員許玉昭、許華玉、陳玉珍、李沃士、王再生等人列席、金門縣立醫院院長林仁鑫、國軍金門醫院院長黃毓龍及相關人員多人到場參與。

衛生局長陳天順就金門地區醫療服務品質如何改善時提出，我們為提升專業醫療水準，讓鄉親能滿意，但民眾對醫療服務不滿意，有些是牽涉到醫療，因限於醫院編制層級及台省專科受邀駐金服務意願不高，在醫療品質不齊全、不完整必然導致服務上不滿意，我們也十分努力加以提升。並就醫療品質定義、技術、醫療整體環境與醫療服務、醫病間關係等項目加以說明討論，讓與會人員了解。

會中縣議員陳玉珍也提出有關轉診後送有進步，但建議設立「單一窗口，專線電話」讓民眾在慌張時，可以適時聯絡專人、專線服務，讓民眾心安。中央雖然給經費，但時常口惠而實不至，經費的不足，造成今天金門醫療合作計畫無法充分發揮效用，金門地處離島，人微言輕，建議衛生局發揮聯繫作用，讓中央地方各階層一起為金門醫療資源欠缺來發聲。金門誘因不足，很難吸引台省醫師來金，建議提高誘因，如給予充足的進修、技術提升的機會，也可透過宗教團體的力量，相信透過合作與溝通宗教界，定能發揮大愛的精神，一起協助地區提高醫療服務品質。

縣議員李沃士也提出地區醫療整體面委外經營管理方面的思考，醫療廢棄物追蹤過程，地區自行處理、或由衛生院加以輔導處理，轉診後送要追蹤，急診醫事服務人員之醫療品質，醫療整體環境與醫療服務等議題加以探討。

王再生議員也針對縣有醫療設施不足部分，醫療人才需求不足，居民轉診赴台就醫交通補助每人一千三百元，不足額部分有待補救，對於離島地區不足科別應加以補足，專業醫師之薪資應用離島加薪補足落差等議題提出要求衛生局處理改善。

縣議員許華玉也提出醫事養成教育需要先整合，專科訓練須充分給予機會，職業人選要有篩選制度，加速基礎醫學人才的培育，針對地區人才培育有否繼續執行保送制度。

議員所提出的問題，需要改善的問題也適時得到陳天順等人回覆，並同意極力爭取地區的權益，藉以提高地區的醫療服務品質，提升民眾的服務滿意度。