為提昇員工服務品質與士氣，立榮航空公司昨日舉辦金門站員工創意潛能研習活動，邀請中華創造力中心總經理陳龍福主講「漫談創意人生」，讓立榮員工「充電」學習新觀念充實自己，增進人生成長理念與提升服務品質，使員工秉持著時時主動服務，顧客至上的新精神，快速為顧客解決問題。

這項研習活動於昨晚七時三十分假尚義機場民航站會議室召開，會議由立榮航空公司金門站主任羅駿諭主持，邀請中華創造力中心總經理陳龍福主講漫談創意人生，立榮員工近三十人參與聆聽。

陳龍福表示，過去單打獨鬥可以成事，現在必須靠團隊協同合作的精神，更重要是具有團隊的倫理，創意團隊的倫理就是不要給老闆製造問題，而是幫老闆解決問題，不傷害別人，也不傷害自己，不違法亂紀，總之一個人的忠誠度，承擔度，配合度，在今天企業是非常重要的。

陳龍福說，在經濟不景氣的今天，服務業必須不斷求新求變，在團隊中人人應動腦想點子，凡事都快人一步，化被動為主動，創造商機，而一個人的創意潛能，必須有知識背景做基礎，利用空閒自我進修成長，或參加多種研習活動，抱著人人都是我學習的對象，事事都是我學習的題材，時時都是我學習的良機，處處都是我學習場所之精神，藉以自我提升，充實自己。要有顧客至上，主動服務之精神，凡事要尊重顧客，隨時為顧客解決問題，才是最大贏家，在大陸顧客就是皇帝，而日本認為顧客就是神明，意思就是尊重顧客，能把顧客當作自己的親朋好友來服務，才能讓顧客感同身受。