金門縣自來水廠昨日召開九十二年度年中工作檢討會，廠長翁自保提出「三三三」水廠願景目標，期許員工對水資源處理要朝向「夠水、夠淨、夠好」三夠的事業願景，為消費者提供「貼心、用心、安心」三心保證的好水服務，對客訴業務的處理，應秉持著「到現場、看現務、瞭解現況」三現主義導入企業化經營理念，建構「顧客第一、服務至上」以顧客為導向的服務。

自來水廠年中工作檢討會昨日下午二時三十分起舉行，由廠長翁自保主持，縣府工務局工程大隊長駱國良列席，水廠各課、室、所、淨水廠、污水廠主管及班長出席與會，會中並由行政、工務、污水各課，及研發、人事、主計室，及各服務所等單位進行工作檢討報告，並聽取各單位建言。

會中，就任剛滿三個月的廠長翁自保也針對水廠各部門待加強改善之工作提出四十項指示，要求同仁落實執行。

他針對湖庫水質不佳，藻類繁殖，形成淨水作業之障礙及消費者投訴水紅、水黑不良水質的問題，要求找出根本解決之道，如受限於水廠現有能力之不足，應委託專家協助調查。

翁自保也提出加強調查廢棄營區管線是否確實封鉛，以免成為民眾截水或漏水之根源。在暑假開辦「青少年愛水研習營」，除提供青少年學子正常休閒活動，讓愛水節水觀念向下紮根。

他也希望水廠同仁加強工作上的橫向聯繫與上下溝通，以協調化解歧見，促進工作成效；遇有機器設備有故障損壞情形，應反映立即修護，爭取時效維持正常運轉，以免損及用戶權益；各服務所對於業管範圍用戶的問題，應本於權責儘速辦理；研訂教育訓練計畫，開辦員工在職教育訓練，以充實專業技能，符合終身學習目標；加強湖庫周邊綠美化，以營造地區觀光資源，落實縣長觀光立縣施政藍圖；落實顧問公司之建造責任，以提高各項工程品質。他也強調「三三三」願景目標絕對不是口號，是一份責任，更不是夢想，是可以透過同仁的雙手打造達成，希望各部門研擬因應方案，努力實現。

列席的駱國良也希望水廠各項由中央補助的工程能掌握進度，並加強廠房各項機器設備的定期保養，以增加機器使用壽命。