金門縣政府委託金門縣旅遊發展協會辦理「九十二年觀光產業從業人員研習培訓班」已於日前完成全部課程。總計報名參加本次研習活動各業組總人數為二九四人(含參加一組以上者)，通過核發訓練證書之學員共一八四人，核證率為百分之六十三。參加研習的學員自即日起一週內，向金門縣旅遊發展協會洽詢，電話為○八二─三七二五一八；合格者攜帶身分證明，到該會位於莒光山莊的會址辦公室領取證書。

金門縣旅遊發展協會指出，此次活動特別感謝金門縣政府觀光局的支持，利用ＳＡＲＳ疫情趨緩，旅遊旺季復甦之際，辦理九十二年度觀光產業從業人員研習培訓班，讓參加研習的業者、從業人員和有意未來進入該行業的應屆畢業生和民眾，從來自台金兩地專家學者所提出的理論實證和成功經驗分享，為後ＳＡＲＳ時代的金門觀光業營造新的旅遊魅力，把遊客找回來，並推動金門觀光業永續經營之道。

此次研習班，共分為特產業、旅館業、餐飲業、導遊司機業、旅行業等五組，各組每位學員總上課時數為分組課程六小時，始業式綜合課程六小時和結業式專題演講二小時，合計十四個小時。

該會表示，為鼓勵從業人員參加研訓的意願，本次活動參照以往模式，僅依學員上課時數為考核依據，合格者頒發訓練證書。訓練證書上列有實際上課時數，依學員簽到記錄上課時數累計，但報名各業組的學員必須參加該業組的分組課程，若全程總上課時數未達八小時者，或總上課時數雖達八小時但未參加分組課程，或參加分組課程未達四小時者，均不予核發訓練證書。

該會指出，為提升訓練實質成效，未來承辦相關研習活動，將考慮在「簽到」的一般考核之外，另增加「測試」考核項目(如筆試、口試或書面報告等方式皆可)，兩項考核均通過合格者核發「結業」證書，以控制訓練品質，並發掘優異人才。

此外，若未來相關經費許可，將建議依「業者與主管等高階經營和中階管理階層」、「基層在職從業人員」、「有意就職人員」等三種不同對象的專業程度和學習需求分別開班和設計課程。研習班規模可以改為「小班教學」(四十人以下)為主，在「精」不在「多」，如此更能提高訓練品質和成效；另外，可採部份自費方式，逐步建立「使用者付費」的觀念，使參加者能更珍惜受訓研習的機會。