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縣府觀光解說員訓練計劃開訓

發布日期:
記者: 許加泰/金寧報導。
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由金門縣政府與國立金門技術學院合辦的「金門縣政府觀光解說員訓練計劃─提升國際接待能力」,昨日開訓,多位講師灌輸解說人員是旅客接待工作的支柱,扮演旅遊業的尖兵,對外是一個金門的代表,更是旅遊行銷最關鍵性的工作人員,要不斷精進專業,才能帶給遊客豐富的體驗。

這項觀光解說員訓練研習會,從昨日起在國立金門技術學院三樓觀光管理學系階梯教室一連舉行三天,上午九時的開訓儀式由觀光局長陳朝金主持,許多事先報名參加的觀光從業人員因帶團缺席,失去聽專家傳授經驗的機會,也讓主辦單位要提昇解說人員專業素養的美意大打折扣。

首日課程,上午安排許耀天主講「解說員升格國際牌,金門走向國際舞台」,以及吳繼文主講的「How are you?機場&旅館接待篇」;下午安排吳繼文主講的「大家開心─情緒管理DIY」,以及許耀天主講的「How are you?遊覽車&日常生活接待篇」

今(卅)日課程安排林燈燦主講「解說員自我形象之建立與行銷」,許耀天「How are you?餐廳&特產業接待篇」;林存青與江心靜主講的「環遊世界地理觀」及「世界真奇妙─各國風土民情」。

明(一)日課程安排林存青與江心靜主講的「生態旅遊─全球觀光趨勢」、「從語言談跨國際的溝通」;陳錫堅主講「接待大陸&國際人士之實務訓練」、「客人安可!口袋麥可!解說員未來前景&錢景」。全程參與研習者,主辦單位將發予證書。

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