中央健保局已決定自九十三年元旦起全面使用健保IC卡，已沿用多年的健保紙卡將功成身退。健保局台北分局金門聯絡處提醒，地區還沒領到健保IC卡民眾，趕快詢問投保單位或電洽健保局IC卡客服中心(0800-030-598)查詢，同時籲請民眾，妥為保管健保IC卡，以免晶片遭到毀損，在就醫時讀取不到資料，確保個人就醫的權益。

據健保局指出，目前尚有1%的被保險人未領有健保IC卡，也就是全國約有22萬人手邊沒有新的IC卡，但這些沒有健保IC卡的民眾，該局仍將秉持「民眾就醫無障礙」的原則受理，患者只需在就醫時向醫院的掛號櫃台說明，並填寫「例外就醫名冊」，留下姓名、身分證字號及連絡電話號碼，就可以健保身分就醫。

值得注意是，如果IC卡因故遺失或毀損， 卻急需用卡，也可親自就近到各健保分局辦理即時換卡。至於損毀的確認，則以健保IC卡外觀判別，如外觀沒有損壞但無法正常使用時，就免費換發；若毀損責任可歸責於民眾，則需自付工本費新台幣二百元。

至於，持健保IC卡就醫時，民眾若持有印上個人照片的健保IC卡，基本上，前往醫療院所就醫時，就不必附身分證件以供查證；但是，持用沒有照片的健保IC卡，在就醫時只需同時出示身分證件即可，不過，並不會損及持卡人之就醫權益。

據了解，健保局規畫的健保IC卡，是把現行的健保紙卡、兒童健康手冊、孕婦健康手冊和重大傷病卡等四種卡、冊都放在同一張卡片上；但鑑於部分病患對於個人罹患重大傷病等隱私是否曝光，依然存有疑慮，因此這類患者在未來就醫時，仍需併用IC卡與重大傷病卡。

此外，兒童健康手冊或孕婦健康手冊內的就醫紀錄及預防保健實施期程紀錄，已存放於健保IC卡內，可透過讀卡設備讀取。因此，元旦起全面使用健保IC卡後，需接受產檢的孕婦已不需再使用孕婦健康手冊了；至於兒童除非接受預防接種需另行登錄在兒童健康手冊內的預防接種表外，平常看病及接受例行的保健診療服務時，也不必另外帶兒童健康手冊。

健保局指出，健保IC卡的耐用年限長達五至七年，這段期間不必換卡，但也提醒民眾，不要把IC卡放在高溫潮濕的環境中，並且避開帶有磁性的物品，以及沾到油汙，以免晶片遭到毀損，在就醫時讀取不到資料。健保局設置有「健保IC卡客服中心」，免付費諮詢電話：0800-030598(0800-鈴響鈴-我就辦)，任何有關健保IC卡問題，歡迎隨時洽詢。