春節期間旅客候補機位統一辦理
尚義航空站為避免春節期間旅客重覆辦理候補登記作業,昨日邀集各航空公司及相關單位研商後,決定循往例自元月廿四日起至廿八日止,在尚義機場設置「聯合補位服務櫃台單一窗口」,為旅客統一辦理候補。
根據航站昨日公布的作業實施要點,該項「聯合補位服務櫃檯單一窗口」在春節期間將不分航線統一設置,作業程序上,將由航站製定統一候補機位表格,供旅客候補登記,有意候補的旅客應於每日上午七時起前往航空站服務檯辦理,補位登記僅限當日有效。為符公平原則,倘當日無法補上機位,隔日應重新登記。
辦理補位登記時應詳細填寫姓名,塗改或換名均屬無效,每人一次登記不得超過四位,依航線表格登記,填妥後由服務人員發給號碼牌,旅客若發現登記名單編號與號碼牌號不符,應立即洽請服務檯人員辦理更正。
航站在各航空公司正常報到作業結束後,統籌所剩候補位置透過櫃台進行聯合補位,航站還將利用電視畫面、跑馬燈等電子顯示器公告補位資訊,以利候補旅客依序辦理補位確認程序,在補位名單唱名確認後,將由當班航空公司收集旅客証件帶往該公司櫃檯開票。候補旅客若有序位連號之老弱婦孺相伴同行,而未能補上同班機者,將得保留補位權利,但人員不得離開現場,由其後續號依序遞補。
該項候補作業將在班機表定離場時間前二十分鐘截止報到後,開始按候補旅客名單順序唱名,若航空公司以正常表定時間前尚有甚多空位得提前三十分鐘開始辦理候補。倘若唱名三次仍未到場者,將視同放棄補位權利,遭剔除旅客如欲繼續候補,需重新填寫名單。
航站指出,春節期間返鄉過節的鄉親,倘若尚未訂妥機位者,可繼續向各航空公司訂位中心登記候補訂位。