郵局開辦機場快捷郵件轉運服務

中華郵政公司台北郵局為提升市場競爭力與服務品質，本月六日於金門尚義機場掛牌成立「金門尚義郵局快捷郵件轉運站」，藉此簡化公眾郵件之查詢，加速快捷、限時掛號投遞時效，創新郵政服務效能與品質，達到迅速、安全、便利、可靠及顧客之需求。經理洪志合表示未來工作努力的方向，將以善用社會資源，開拓郵件新客源爭取佳績，提升郵遞服務品質效率，發揮多功能爭取公眾信賴與信心，讓顧客滿意。

經理洪志合表示，鑑於目前台北一八四支局(金門郵局)處理的快捷封發、開拆投遞及限時掛號郵件之投遞，已不適合顧客需求，加以班次及郵件查詢不便，因而時常遭公眾嚴厲指責與批評抗議。為能有效管理、提高郵政服務效能，簡化郵件之查詢與投遞時效，特規劃成立金門尚義郵局快捷郵件轉運站，不但增加交、投遞班次，縮短投遞的時間，郵件抵金門後只要九十分鐘就能送到顧客手上，同時方便民眾查詢，未來要查詢快捷郵件只要撥打三一一四二四，就有專人為您提供查詢服務。

洪志合指出，中華郵政於九十二年元月改制公司以來，地區快遞公司相繼成立有十一家，對郵政快捷郵件衝擊甚鉅。為提升投遞品質與服務效能，規劃成立金門尚義郵局快捷郵件轉運站，每天從上午九時至下午六時共提供有五班次的交、投遞服務，同時提供當天交寄的郵件當天送往台灣投遞，有效提升投遞時效，只要在下午五時前交寄的郵件都能當天送往台灣各地。該轉運站於週休假日實施不打烊，將提供全天候快捷郵件的交寄，有需要的民眾週六、週日可逕往尚義機場轉運站辦理。對於行動不便或殘障人士要交寄快捷郵件，也可撥打三一一四二四電話，由專人到府上為您辦理交寄郵件服務。