離島春節加班機卅分鐘內被搶訂一空
九十四年離島航線加班機已經在十一日結束電話訂位作業,縣府也從昨日開始透過鄉鎮公所統計民眾的機位需求。交通旅遊局局長陳朝金特別呼籲,這項統計結果將是爭取加班機的依據,如果已經訂到機位者,千萬不要再重複登記,以免數據失實,影響加班機的協調。
今年的農曆春節假期,從二月六日起到十三日,前後共有八天,雖然時間拉長了,但返鄉人潮還是集中在六日的連假第一天與八日的除夕之間;此外,收假前的十二、十三日兩天,則是返台高峰。雖然四家航空公司共推出二百零八架次的加班機,但熱門尖峰時段的機位仍然有限,使得十一日晚間的電話訂位,不到三十分鐘就已訂位客滿,民眾抱怨連連。
有鄉親反映,當天晚上電話佔線,七點鐘以後才有辦法打通,可是想訂的日期、班次都客滿;幸運在六點半前接通的民眾也表示,就算打通了也一樣訂不到位。民眾心中都有個問號,二萬一千多個機位怎麼會在這麼短時間內全部「掃光」,質疑是不是有黑箱作業。
金門航空站表示,離島航空交通有其不可替代性,過年期間已經要求業者針對離島加開班機,且今年春運期間機位總供給量與去年相同,都有十萬個座位,從去年平均七成一的載客率來看,相信今年的供給量還是大過需求。
有關機位會在短時間內被訂光,航站也強調,電話訂位期間,民航局都加派人員前往「監看」,絕不允許有黑箱作業情形,而十一日開放訂位的二萬一千多個機位,是包含了台、金往返的數量在內,實際上算起來,大約只增加了五千位鄉親往返過年的機會。這幾天各家航空公司將依計畫進行清票作業,屆時航站將在現場設置聯合補位中心,盡量協助鄉親都能返回家鄉過年。此外,縣府也在昨日一早就接到民眾抱怨電話,指責縣長連機位問題都搞不定。由於機位的供給要看市場機制,而航空運輸業務則是交通部民航局的權責,縣府只能勉強說得上有建議權,對民眾的抱怨也只能默默承受。
不過李炷烽對這項問題相當重視,在接到抱怨電話之後,再次要求交通旅遊局加緊聯繫鄉鎮公所,務必透過村里廣播系統或動員村里長、村里幹事,讓所有鄉親知道,縣府正在統計春節返鄉機位需求,如果正班或加班機都沒訂到的鄉親,可以在明(十四)日以前,到各鄉鎮公所登記,屆時資料將彙整到交通旅遊局,再由縣府據以向業者爭取加開班機。
陳朝金也呼籲鄉親,連續假期長達八天,希望大家不要擠在同一天出門,也呼籲鄉親訂了機位就不要重複在鄉鎮公所登記,以免影響加班機的爭取及協調。