免訂票有機位旅行社海削鄉親春節錢消保官呼籲消費大眾共同抵制
春節台金機票一位難求,卻有旅行社打著免訂票就有機位的旗幟大賺鄉親的錢,縣府消費者保護官吳榮章認為,這種行徑跡近謀取「暴利」,除呼籲消費者共同抵制,也表示將對違法行為進行調查。
吳榮章表示,立法委員吳成典國會辦公室昨日以電話轉達民眾的投訴,而他本人也接過民眾類似的抱怨。他說,過年期間台金機票一位難求,縣府想方設法,透過鄉鎮公所統計需求,要向航空業者爭取加班機,不料卻有旅行業者利用與航空公司的密切關係,向航空公司低價取得「團體票」,也就是俗稱的「切票」,再以高價轉售給消費者牟取「暴利」。
吳榮章說,根據他的訪查,本來金門居民可享有機票八折的優惠,現在旅行社業者卻利用過年期間大家都急著返鄉的特殊時機,不但將折扣取消,還在全額票價上外加五百元,如果再計算「切票」與居民八折票之間的價差,真的只能用「暴利」兩個字來形容。
吳榮章認為,造成這種「黃牛票」以及哄抬票價的行為,航空業者無可卸責,尤其農曆春節期間,對團體切票應有一定規範,不能讓團票成為公平訂位制度的後門。對旅行業者的行為,吳榮章則認為有違反公平交易法之嫌,呼籲業者顧念同鄉立場,不要再繼續違法哄抬價格,否則不排除以公權力介入調查。
此外,吳榮章也表示,正因為大家都是鄉親,民眾抱怨歸抱怨,真正敢挺身而出提出檢舉的人並不多。他說,鄉親如果遭遇這種哄抬價格的不合理情形,可以透過消費者保護專線1950提出檢舉,只要有人願意具名檢舉,他一定查辦到底。