年假將結束台金航線人潮現高峰
農曆春節連續假期即將結束,金門航空站昨日湧現了返鄉人潮高峰,全天一百一十個航次共疏運了八千多名旅客往返台金,補位情形亦大致良好,登記補位的千餘個號次當中,有將近八成順利補上了機位踏上返鄉路。
八天的連續假期已進入「倒數計時」,昨日正是假期結束的前一天,金門航空站一早就湧現了大批返鄉人潮,前一天沒能順利補上機位的民眾,有部分趕早在凌晨五點多就前往排隊填寫候補單,金門航空站主任王幼琳則全天在機場坐鎮,針對各種狀況機動進行排除。縣籍立委吳成典昨日也前往機場瞭解疏運情形,並要求航站視旅客人數,機動協調業者加開班機。
根據航站的統計,昨天的疏運狀況良好,全天共飛航金門至台北、台中、高雄等航線共計一百一十個航次,其中除了六十四航次的正班機,四十二航次的表訂春節加班機之外,還臨時加開了立榮、遠東等兩班金門、台北的加班機,估計全天疏運量超過八千三百人次以上,其中來金旅客人數估計有二千八百人次,從金門返回台北的旅客則高達五千五百人次,這也是八天連續假期當中,搭機人數的最高峰。
由於先前有許多旅客訂不到機位,昨日聯合補位中心適時發揮了功能,補位成功率也接近八成。根據補位中心櫃臺的統計,光是金門往台北,昨日就有近千人登記補位,連同高雄、台中、嘉義等航線在內,登記補位者已超過千人,雖然實際叫號時,不一定每位登記者都會出現,但整體秩序良好,至晚間七時為止,金、北線已叫到七百多號,讓大部分訂位及補位旅客都順利踏上了返鄉路。
在昨日的春運工作期間,有部分訂位旅客未按航空公司規定在登機前半個鐘頭辦理報到手續,機位差點被送到聯合補位中心開放補位,引起了旅客不快,經航空公司人員疏導後才得以化解。
此外,有旅客抱怨,兩個月前就已經電話訂位,也按規定購票、報票號,以及在規定時間前辦理報到,不料航空公司竟然「超賣」機位,讓他們「無機可乘」,不但延宕了後續的行程,萬一趕不及在假期最後一天回到居住地,還可能影響工作,令人為之氣結。業者則對旅客的抱怨表示歉意,並協調安排轉飛其他航線。
昨日的航站相當熱鬧,接機、送機的人潮不斷,航警局特別加派人力在大門前疏導交通,而旅客托運行李的數量也比平日還多,讓托運處的工作人員忙翻了天。有旅客表示,比起往年,今年的春運還算順利,一方面是天公作美,一方面也拜航站ILS設施所賜,班機起降都很正常,不過離島的空中交通具有獨佔性,不坐就回不了家,而訂位、補位的折騰,仍讓鄉親們倍感痛苦。金門航空站表示,今天將是春節假期的最後一天,估計返鄉人潮將達到最高峰,聯合補位機制仍將持續運作,全天有台金往返共一百個航次的航班,將全力疏運旅客。