連日來，郵局湧入大批民眾辦理郵政儲匯業務，其中也有許多民眾申辦郵政新帳戶，讓郵政人員忙得不可開交。

金門郵局經理蔡正利表示，申辦新帳戶的民眾主要是要趕在金門榮民服務處發放八二三戰役參戰金馬自衛隊未就養榮民春節慰問金時，要將新帳戶影印本繳交予榮服處人員，據了解，榮服處並沒有要求一定要繳交郵政帳戶影印本才能領到一千元慰問金，只是在現場發放現金時順便收取，以方便爾後三節慰問金發放作業建檔資料，他希望民眾不要一窩蜂擠在這一段時間來開辦新帳戶。

蔡正利表示，由於適逢新春期間，連日來，大批民眾前來郵局辦理各項郵政業務，單是該局，一天下來，就有近千位民眾來辦理儲匯業務，其中有不少老人要來辦理新開戶，小金門及其他郵局原本每日僅有幾位民眾新開戶，最近都超乎每日預留的五十本新存款簿量，還得向該局來借調。他表示，這些老人家大都不識字，該局也雇用多位志工來協助填寫資料，只是，辦理新開戶有一定的規定與程序，為防止詐騙集團利用假身分證來開人頭戶，損及民眾的權益，依據中央金融管理委員會規定，新開戶者，必須要本人親自到場開戶，同時要備妥兩種個人證件證明身份及私章，除了基本的身分證正本，以及相關如駕照、健保卡或是車船證等附帶證件，才能辦理開戶，他希望民眾能諒解，郵局不是要刁難大家。