將近二十家接待日本團的國內各大旅行社負責人，昨日在縣府的一項座談會中指出，要接待日本觀光客，首先要解決在金門的吃、住、交通等問題，並考量氣候因素。他們也建議，交通部觀光局應在簡介中增加金門旅遊資訊，縣府與金管處則應持續加強觀光資源的維護與旅遊環境的國際化。

由交通部觀光局副局長許銘海率領的國內接待日本觀光客的十九家旅行社，以及台灣觀光協會負責人一行，昨日在結束兩天金門考察行之前，特別假縣府第一會議室舉行座談會，由許銘海主持，縣議員楊應雄、縣府交通旅遊局長林振查、地區觀光相關產業負責人均出席參加，針對招徠、接待日籍旅客的合作事宜交換意見。

與會的台灣旅遊業者指出，來到金門有吃、住、行等三大問題必須克服，因為機票、餐廳、旅館跟遊覽車，幾乎都被在地業者壟斷。他們表示，日籍旅客的金門行通常規劃二天一夜，住宿方面必須向當地業者買房間，且還限制一次買兩晚，餐廳、遊覽車也都必須透過在地業者才訂得到，操作上會有困難。

楊應雄則表示，這是金門旅遊界的發展生態，為了因應激烈的競爭情勢，大家不得不做垂直整合，建議初步先從少量團客及散客嘗試操作，相信雙方一定能磨合出一套合作模式。

台灣業者們也指出，金門欠缺具備日語能力的導覽解說人才，各景點的多媒體簡報也缺乏日語版及日語解說資訊，建議有關部門應加強充實。業者也建議，交通部觀光局的簡介應增列金門觀光簡介。也有業者建議，金門綠化程度雖高，但花卉的種類、數量還不夠，建議廣植花卉、創造多樣性景觀。

楊應雄則建議，縣府應儘速為地區導覽解說員舉辦語言訓練課程，培養接待日籍旅客能力。

此外，業者們也指出，金門常受天候影響，導致機場關場，旅客無機可乘，嚴重影響後續行程。建議縣府及業者在促銷金門觀光時，應詳細說明天候狀況，建議避開四至六月的霧季。

林振查對各界的建議表示感謝，強調縣府將朝觀光環境國際化等目標努力。地區業者們也指出，雖然現階段接待國際級旅客的經驗還相當不足，但希望有機會能與台灣及國外業者合作，從中學習寶貴經驗，提升服務水平。

許銘海則提醒，在台灣業者返台之後，近期內將陸續安排日本方面的送團業者來金考察，希望未來能整合中央、地方及政府、民間的力量，共同開拓國際市場，招攬更多國際觀光客來到國內從事各項休閒旅遊活動。