何謂蝴蝶效應？何謂學習型組織？何謂第五項修練？為組織再造，還需要那些修練與工夫？國立中山大學教授楊碩英(見右圖／陳榮昌攝)昨日應金門縣政顧問團之邀，暢談「第五項修練｜學習型組織的藝術與實務」，縣長李炷烽特別到場致意，並與縣府同仁一同聆聽。嶄新的觀念啟迪，帶給聽講的縣府同仁不一樣的心靈衝擊與收穫。

楊碩英，國立成功大學土木工程系畢業、美國夏威夷大學運輸工程碩士、維吉尼亞州理工大學運輸管理博士，曾任維州理工大學助理教授，現職中山大學企管系專任副教授，多年來一直致力於開發管理學、創意思考、企業創造力、團隊學習、組織學習、系統思考、系統動力學方面的課程；曾獲中山大學第一屆傑出教學獎及國科會優等研究獎。由於深受「學習型組織」理論集大成者｜彼得‧聖吉的理想感召，一九九一年於中山大學成立「系統思考與組織學習研究室」，該研究室目前是全球這方面六個最主要的研究發展及創新重鎮之一。

西方的學習型組織研究方興未艾，大批著名企業如福特汽車、通用電氣、摩托羅拉、杜邦、聯邦快遞等都極力推崇學習型組織。在中國大陸，學習型組織理論研究也蓬勃興起，政府、企業、社團組織及研究機構都紛紛投身其中，以引領企業突破成長困境，成功走向未來，美國「財富」雜誌就曾預言：「未來最成功的公司，將是那些基於學習型組織的公司。」

楊碩英是亞洲率先倡導學習型組織理念的先行者，「第五項修練：學習型組織的藝術與實務」中文版，由楊碩英審訂，目前在華人世界已發行六百多萬冊。十多年來，除了在台灣大力推廣「學習型組織」理論與實踐外，也應邀到各地演講。楊碩英希望「學習型組織」理念的導入，不僅幫助縣府團隊實現管理績效的夢想，幫助員工跳脫成見，提高團隊智慧與創新能力，同時也可以幫助任何人思考如何持續創造，拓展實現願望的能力，進而在工作中取得成功，並活出生命的意義。如何建立「學習型組織」？楊碩英表示，必須先具備五種基本修練：一、自我超越；二、改善定見；三、建立共同遠景；四、團隊學習；五、系統思考。

自我超越是不斷廓清與加深個人遠景、集中力量、發展耐性，並且客觀看待現實的一種修練，它是學習型組織的精神基礎。

改善定見，首先要把鏡子照向自己，學習把內在想法攤出來，接受嚴格審視，同時還要能以富學習性的談話方式，讓大家有效發表想法，再讓想法與想法相互影響。

如何建立共同遠景，對組織而言相當重要，楊碩英認為，一般組織真正欠缺的，是能夠將個人遠景轉變成共同遠景的修練。

團體學習非常重要，因為團體、而非個人，是現代組織的基本學習單位，團體學習，組織才能學習。而團體學習的修練，要由培養「對話」能力開始，讓團體成員中止虛構的假設，進入真正的「共同思考」。

見樹不見林、治標不治本，導致人們總是不明白真正的問題為何解決不了。「系統思考」就是一種概念性的理論架構，是過去五十年來不斷在發展的一套學問與方法，也是第五項修練，它能讓全局明朗化，幫助我們明瞭有效改變局勢的方法。

這五項修練，每項都關係人們如何思考、真正想要甚麼、如何彼此互動和學習，也因此，有別於一般的管理模式，而重要的是，五項修練必須集合發展，才能獲致可觀成效。