金門航空站為使春節期間台金航線旅客輸運順暢，昨天邀集航空業者及相關單位協調，決定自二月二日至五日在航站開設聯合補位單一窗口，疏解春節連續假期搭機旅客候補作業，避免旅客重複辦理登記作業，提供旅客迅速便捷之服務。

金門航空站這項春節疏運協調會於昨日上午十時假該站會議室召開，金門航空站主任王幼琳邀集營運台金航線四家航空公司、金門縣政府交通旅遊局、金門縣消保官、金門縣港務處及航站相關部門人員，研討九十五年春節疏運相關事宜與春節假期聯合補位單一窗口相關事宜，會中敲定循往例設立聯合補位單一窗口，期使春運順利進行。

金門航空站主任王幼琳指出，針對春節過後返台旅客疏運尖峰，為改善候補作業，避免旅客重複辦理候補登記作業，減少浪費時間，疏解擁擠人潮，將由航站召集各航空公司、金門縣交通旅遊局、消保官及立法委員吳成典服務處等單位聯合補位服務櫃台，提供旅客迅速、便捷之資訊服務，以維公共秩序之安全，並達到補位公平、公正之原則，金門航空站結合航空業者開設聯合補位單一窗口，提供旅客迅速、便捷的搭機資訊服務，達到補位公平、公正化，減少無謂的紛爭，並可協調加班機搶運、疏運旅客，希望讓旅客平安、順利歡度春節。

九十五年春節台金航線管制期間疏運是從一月二十五日至二月七日，共十四天，根據交通部民用航空局規劃，台金五條航線預計飛航一千零八十六架次，可提供座位數為九萬八千三百四十四位。

根據金門航空站規劃，單一窗口設立旅客候補時間為二月二日起至二月五日共四天，是從每天上午七時起於航空站服務台受理旅客候補登記，並以航站所提供之補位登記表單填寫，自行備單填寫者無效，補位登記僅限當日有效，為符合公平原則，倘旅客於當日無法補上機位，隔日應重新登記，旅客於辦理補位登記應以正楷詳細填寫姓名(未滿2足歲不必填寫)，塗改或換名均屬無效，每人一次登記不得超過四位，依航線表格登記，填妥後由服務人員發給號碼牌，若登記名單編號與號碼牌不符，應立即洽請服務台人員辦理更正。候補旅客取號碼牌後，請勿離開現場，凡經唱名三次未到場或不願搭乘已候補之航班者(亦即依候補不得挑選航空公司)，均視同放棄補位權利，遭除名旅客如欲繼續候補，需重新填寫名單。候補作業按原訂班機離場時間前二十分鐘截止報到，於航空公司通報空位數後，開始依候補登記名單順位唱名，若航空公司於表訂時間前尚有很多空位，得以提前三十分鐘前開始作業，候補旅客若有序位連號之老弱婦孺相伴同行，而未能補上同班飛機者，得以保留補位權利，但人員不得離開現場，其後續號碼依序遞補。

這項候補作業每人一次登記不得超過四位，補位登記僅限當日有限，如果旅客當日無法補上機位，隔日應重新登記，至於二月六日是否辦理，將視前一天疏運情形再作決定。