據統計，近期疑似精神病患自傷、傷人事件愈來愈多，引起高度的重視也顯示該類病患急需照料與追綜，衛生署為避免無辜的精神病患因社會事件而受到污名化，將加強精神病患之送醫、照護與追蹤，以讓社區民眾得到安心，衛生局也呼籲民眾，對於該類患者應關懷、瞭解、接納他，使其能穩定接受精神復健治療。

而據衛生署統計資料顯示，到目前為止，各縣市列管之精神病患人數為73,572人，訪員人數4,492人，訪視病患次數達142,252人次，平均每位訪視人員照護追蹤31.66位個案，平均訪視率為每年每人1.93次。

衛生局表示，為確實掌握精神病患追蹤照護，衛生署業已於九十四年已建置完成精神衛生管理系統，訂定訪視要點，將個案做有效分級，提供合適的訪視追蹤及照護措施，目前全台各縣市均開始啟用，期望能確實掌握病患的動態，避免個案久未被訪視，疏於照護導致發病，甚至釀成不幸。

衛生局也表示，將精神病患緊急送醫、轉介照護工作已列為九十五年度精神衛生工作年度重點工作之中，各縣市亦如此，且衛生署也與各地衛生單位訂定病患送醫流程，建立單一服務窗口，以提供民眾明確協助管道，繼續強化各地精神疾病患者之緊急救護，並由警察機關、消防機關會同衛生機關共同處理。

而至於個案收治的相關問題，為提供精神病患連續性照顧，衛生署逐年補捐助公立及民間機構開辦或充實精神醫療、精神復健及精神護理設施及設備。據衛生署統計，到目前為止，全日住院病床合計18,430床，日間住院6,000床。此外，除了充實精神復健設施，亦強化精神病患社區化之復健服務，提供症狀穩定、局部功能退化、具復健潛能、不需全日住院、但需積極復健治療者，能獲得持續性、完整性之社區復健服務。

衛生局也指出，關於該類病患，衛生署也將召開會議研商，邀集各單位共同參與社區照顧及支持系統的整合，以持續充實精神復健設施，協助病患及時獲得持續性、完整性之社區精神復健服務，並促使其能穩定接受精神復健治療。

衛生局也指出，據相關研究資料顯示，嚴重的精神病人需要長時間的精神復健治療才能出現明顯成效，而目前國內精神醫療資源已逐步充實，並可提供病患各種適切之醫療服務，因此，呼籲民眾，不可因社會事件而將該類患者排除於社區中生存，而應該關懷、瞭解、接納他，使其能穩定接受精神復健治療。