縣籍立法委員吳成典日前接受烏坵鄉民陳情，指出中華電信在烏坵鄉設立的行動基地台，其機房設備目前是以經費補貼方式，委託駐軍代為保養維護；惟目前義務役軍人役期縮短，往往在中華電信學習到相關技術後再回到島上時，已將屆退伍。因此，機房的保養維護經常出現空窗期，導致烏坵鄉對外的通訊經常斷線，且品質不佳，造成島上對外聯繫莫大的不便。

案經吳成典向行政院提出質詢，經交由中華電信股份有限公司研議解決方案，於昨日函覆立委吳成典指出，該公司於民國九十年四月應烏坵居民需求，在當地建設微波傳輸式行動電話基地台提供服務，該島目前也僅有中華電信公司提供服務。然自開放服務以來，因該島電源供應不甚穩定，且因與台灣本島微波系統，受長距離及天候不良等因素，致通信品質受影響；且當設備發生障礙時，因涉及船期等交通因素，均需較長時間方能修復。

中華電信股份有限公司表示，為維持系統正常服務，所屬行動通信分公司目前係採付費方式委由當地駐軍代為維護，同時定期教導簡易維修技術，俾協助維修，維持通信。惟重大障礙發生時，分公司仍需由台灣本島派員支援維修。

據了解，目前常住烏坵的居民僅三十餘人，中華電信股份有限公司本著服務客戶之精神，於該地區提供行動電話服務；惟鑒於偏遠離島實際維修上之困難，偶有因設備故障而造成行動通信品質不佳現象，中華電信股份有限公司是請烏坵鄉民體諒。