對於地區計程車業者現在的處境，有人表示同情，但多數人則認為計程車業者應自我檢討。

大部分人不能認同的是，地區計程車業者未按錶計費一事，莊姓民眾表示，按錶計費是政府規定，地區計程車業者就應遵守，但現在不論是由機場或碼頭搭計程車，都沒有按錶計費，讓他相當不滿意。

莊姓民眾指出，過去部分計程車業者漫天喊價，不照錶收費，讓他留下很壞的印象，有時還會中途攬客，完全不顧乘客感受，他認為，計程車生意會變成這樣，絕大部分要歸咎計程車業者本身。他說，以乘客立場而言，即使跳錶比較貴，他也甘願，因為乘客要的就是統一、符合政府規定的作法。

經營旅遊業的林姓民眾也表示，他有朋友由台灣到金門，在機場搭計程車，明明政府要求按錶計費，計程車司機卻不按錶計費，動輒二、三百元的收費，讓他直呼「金門的計程車費好貴」，也對金門留下相當不好的印象。

主管單位縣府交通旅遊局說明，計程車業者確實必須依規定按錶計費，否則一旦被人檢舉，將會依公路法第七十七條第一項規定，處以九千元以上、九萬元以下的罰款，並按情節吊扣其違規營業車輛牌照一個月至三個月，或定期停止營業的一部或全部並吊銷其非法營業的牌照。

交通旅遊局也提醒消費者，如果遇到不按錶計費的計程車，可向消保官、監理所或該局提出申訴，不過，切記要說明計程車車牌、搭乘時間、駕駛人及搭乘地點，以利查察。