金門航空站為使春節期間台金航線旅客輸運順暢，昨天邀集航空業者及相關單位協調，決定自二月廿四日至二月廿六日在航站開設聯合補位單一窗口，疏解春節連續假期搭機旅客候補作業，避免旅客重複辦理登記作業，提供旅客迅速便捷之服務。

金門航空站主任王幼琳指出，針對春節過後返台旅客疏運尖峰，將由航站召集各航空公司、金門縣交通旅遊局、消保官及立法委員吳成典服務處等單位聯合補位服務櫃台，提供旅客迅速、便捷的搭機資訊服務，達到補位公平、公正化，減少無謂的紛爭，並可協調加班機搶運、疏運旅客，希望讓旅客平安、順利歡度春節。

九十六年春節台金航線管制期間疏運是從二月十五日至二月廿八日，共十四天，根據交通部民用航空局統計各航空公司疏運期間正班機與加班機訂位狀況，截至96年2月5日止，馬公航線部分：除2月15日至20日本島至離島航班，2月18日至25日離島至本島航班訂位均已客滿外，其餘航班尚有空位；金門航線部分：除2月15日至20日、25日本島至離島航班，2月15日、16日、20日至26日離島至本島航班訂位均已客滿外，其餘航班尚有空位；金門航線正班機飛航920架次，可疏運旅客79,232人，加班機62架次，可疏運旅客7,226人，總計可疏運旅客86,458人。

根據金門航空站規劃，單一窗口設立旅客候補時間為二月廿四日至二月廿六日共三天，是從每天上午七時起於航空站服務台受理旅客候補登記，並以航站所提供之補位登記表單填寫，自行備單填寫者無效，補位登記僅限當日有效，為符合公平原則，倘旅客於當日無法補上機位，隔日應重新登記，旅客於辦理補位登記應以正楷詳細填寫姓名(未滿2足歲不必填寫)，塗改或換名均屬無效，每人一次登記不得超過四位，依航線表格登記，填妥後由服務人員發給號碼牌，若登記名單編號與號碼牌不符，應立即洽請服務台人員辦理更正。候補旅客取號碼牌後，請勿離開現場，凡經唱名三次未到場或不願搭乘已候補之航班者(亦即依候補不得挑選航空公司)，均視同放棄補位權利，遭除名旅客如欲繼續候補，需重新填寫名單。另各航空公司之聯名信用卡涉有優先補位措施者，於聯合補位單一窗口候補期間一律停止適用。候補作業按原訂班機離場時間前二十分鐘截止報到，於航空公司通報空位數後，開始依候補登記名單順位唱名，若航空公司於表訂時間前尚有很多空位，得以提前三十分鐘前開始作業，候補旅客若有序位連號之老弱婦孺相伴同行，而未能補上同班飛機者，得以保留補位權利，但人員不得離開現場，其後續號碼依序遞補。