外配志工培訓以外配服務外配

為加強社會與社區對外籍配偶及其家庭的服務與接納，並協助外籍配偶及其家庭建立社會支持網絡與社區參與，金門縣政府、外籍配偶家庭服務中心昨(四)日起一連二天，舉辦外籍配偶志工培訓，以協助辦理外籍配偶家庭相關宣導及照顧服務工作，並希望大家一起來，做志工，最快樂！

金門縣政府表示，因應現實環境改變及小三通開放，外籍配偶(含大陸配偶)人數逐漸增多，為擴大提供外籍配偶及其家庭可及性服務，乃規劃辦理外籍配偶志工招募培訓，由外籍配偶來服務外籍配偶及其家庭，使服務更為貼切需求者。

是項志工招募，報名人數達四十人，培訓課程分基礎訓練及特殊訓練二階段，其中基礎訓練於昨(四)日起一連二天假金門縣社會福利館第二會議室舉辦，基礎訓練課程內容主要有：志願服務的內涵及倫理、志願服務法規的認識與發展趨勢、自我了解與肯定、社會福利資源暨外籍配偶照顧福利措施概況、志願服務經驗分享及外籍配偶相關法令與政策等課程，課程共計十二小時。

殊訓練則預定於九月八日、九日賡續辦理，結訓後將投入外籍配偶家庭服務行列。

在昨日的基礎訓練中，社會局專員顏恩威特別為大家說明志願服務的內涵及倫理，闡明施比受有福的真義，強調志工的重要性，期盼大家一起來，做志工，最快樂！

縣府說明，所謂志願服務，係指民眾出於自由意志，非基於個人義務或法律責任，秉誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會，不以獲取報酬為目的，以提高公共事務效能及增進社會公益所為之各項輔助性服務。

志工的義務主要有：遵守倫理守則之規定；遵守志願服務運用單位訂定之規章；參與志願服務運用單位所提供之教育訓練；妥善使用志工服務證；服務時，應尊重受服務者之權利；對因服務而取得或獲知之訊息，保守秘密；拒絕向受服務者收取報酬；妥善保管志願服務運用單位所提供之可利用資源。

內政部於九十年所發布的志工倫理守則，重點包括：我願誠心奉獻，持之以恆，不無疾而終；我願付出所餘，助人不足，不貪求名利；我願專心服務，實事求是，不享受特權；我願客觀超然，堅守立場，不感情用事；我願耐心建言，尊重意見，不越俎代庖；我願學習成長，汲取新知，不故步自封；我願忠心職守，認真負責，不敷衍應付；我願配合志願服務運用單位，遵守規則，不喧賓奪主；我願熱心待人，調和關係，不惹事生非；我願肯定自我，實現理想，不好高鶩遠；我願尊重他人，維護隱私，不輕諾失信；我願珍惜資源，拒謀私利，不牽涉政治、宗教、商業行為。

而於二○○一年一月十八日在荷蘭阿姆斯特丹舉行的第十六屆世界志工大會上，則通過「全球志工宣言」。強調志工是公民社會的基石，它激發人類最高貴的情操─追求全人類的和平、自由、機會、安全和正義；「我們，人類」擁有改變世界的力量，所有志工應明白宣示，志工行動乃是一股創造與斡旋的力量，足以：建立起健全、永續的社會，尊重所有人的尊嚴；使人們可享有身而為人所應享的權利，並因此改善生活；協助解決社會、文化、經濟與環境問題；透過全球合作，創建一個更人性、更公正的社會；在志工及其服務的團體和社會，都負有共同的責任，即：創造適當的環境，使志工能從事有意義的工作，並達成共同決定的目標； 界定志工參與的條件，並制定政策，督導志工活動；為志工和他們所服務的對象提供妥善安全保護；提供志工適當訓練、定期評估與肯定；消除所有生理、經濟、社會和文化的障礙，確保每個人的參與機會。

何謂志願服務的倫理？縣府表示，主要包括：對志工本身的倫理責任；對服務對象的倫理責任；對志工伙伴的倫理責任；對服務機構的倫理責任；對社會環境的倫理責任。

對志工本身的倫理責任計有：自我成長、接受教育訓練、信守承諾、公私分明。對服務對象的倫理責任計有：尊重服務使用者的決定、尊重服務使用者的隱私、平等對待服務使用者、提供高品質的服務、沒有物質利害的服務關係。對志工伙伴的倫理責任計有：尊重其他志工伙伴、團隊合作。對服務機構的倫理責任計有：志工是志願工作者，也是義務工作者；志工不僅提供服務，也陪伴他人成長；志工不僅服務他人，也增進自己成熟；志工經由從事服務，也不斷終生學習。對社會環境的倫理責任計有：提倡社會參與、改善社會環境。