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班機該飛不飛任意改成包機

發布日期:
記者: 陳榮昌/縣府報導。
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針對國內航空公司未依既定航班飛行而改飛宗教包機,造成往來台金旅客的不便,雖然此種片面取消定期航班的行為,因無罰則致對航空公司無約束力,但縣籍立委吳成典認為,台金旅客行的權益已嚴重受到影響,特別向行政院提出專案質詢,尋求徹底解決之道。

根據立委吳成典國會辦公室發佈的新聞稿指出,吳成典向行政院質詢,政府小三通政策限制了往來兩岸的適用對象,「宗教包機」則提供了臺灣本島居民前往大陸活動的捷徑;各航空公司以「營利」為目的,經常捨棄了正常航班而改飛穩賺不賠的包機業務,致使往返臺金兩地的旅客,經常被片面通知取消定期航班,造成旅客行的權益受到嚴重影響,而投訴無門。

吳成典表示,依據目前「民用航空運輸業管理規則」第二十一條規定,各航空公司「因故取消已核准之定期班機,應事先向有關航空站報備」,因只須報備就可取消已核准之定期班機,故對航空公司毫無約束力。吳成典要求政府相關單位應針對各航空公司上開行為,儘速訂定約束機制,以保障旅客行之權益。

案經交通部交據民航局研商,於昨(九)日查復表示,統計金門航線九十六年度一月至八月應飛航班計15,987架次,取消航班中可歸責航空公司者計有285架次,約佔1.78%。另為有效管理國內航線班機任意取消情形,交通部民用航空局已於九十二年八月訂定「民用航空運輸業違反民用航空法量罰標準表」,由各航空站每月檢查各航空公司之班機取消情形,若可歸責於業者之取消班次數達裁罰門檻時,將處以新台幣六十萬至三百萬元之罰鍰,以導正航空公司任意取消航班行為,促其正視市場需求審慎規劃班表。

另考量兼顧航空公司營運彈性及旅客權益保障等因素,交通部民用航空局已請各航空公司檢討改善,如有取消航班之情況,亦應妥為處理已訂位旅客退票或轉乘事宜,相關航班調整之資訊應事先公告周知,以維民眾行的權益。

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