金門縣外籍配偶家庭服務中心昨進行第二次個案研討會，由具有學理以及臨床專業兼任台大社工系教師陳韺，抵金與三十六位從事婦女福利服務以及新移民偶像家庭領域相關工作人員，針對案例進行分組討論，她強調，服務人員應考量個案主人在情境下承受環境、社會、文化等壓力及因素，不能僅看個案問題的表面，如此才能發揮服務效益。

金門縣外籍配偶家庭服務中心指出，地區外籍配偶有1,510人，戶數29,041戶，等於每十九戶家庭即有一戶是由外籍(含大陸)配偶組成，新移民家庭在地區儼然成為龐大且重要的群體。

而外籍配偶總人數以及外籍(含大陸且因外籍(含大陸)配偶個案問題面向多元且廣泛，再且新移民女性以及其家庭之服務需求與遭遇問題日趨多元化，故期望藉由個案研討方式，在專業師資人力的引導下，整合相關服務單位，以小組方式針對個案研擬可行的因應策略及做法，以有效增進社工員對新移民的服務知能，最終能有效提昇外配家庭服務品質與效能。

該個案研討會由金門縣政府社會局主辦，金門縣外籍配偶家庭服務中心承辦，邀請學理、臨床專精的家族治療專家陳韺抵金進行經驗傳授，她曾任馬偕醫院精神科社會工作師(31年資歷)、台大社工系兼任教師，教授︽臨床社工實務︾、︽精神醫療社會工作︾、華人伴侶與家族治療協會常務理事，更接受薩提爾及米紐慶家族治療學派在台灣的完整工作坊訓練，經歷豐富。

陳韺昨日在個案研討會中，帶領三十六位從事婦女福利服務及新移民配偶家庭領域相關工作人員，包括警政、社政、醫療等以及對個案研討有興趣之社工、教育人員，針對個案進行分組討論。

會中與會相關服務人員、社工員將過去所面臨到的個案提出實例討論，由陳韺以專業的角度提供建議，如改善案主與家庭相關關係；試著從案主生活中去發現問題，並進行輔導。

陳韺也建議，在輔導案例普遍均為家中子女或外籍配偶的情況下，其實就家庭生活而言，家中的每一個成員間的關係都是非常密切且環環相扣，因此，應將案主的丈夫帶入輔導活動之中，讓其了解整體關鍵之所在，以建立良好家庭關係。

另外，陳韺也表示，建議服務人員，不要片面單就個案的表面去看問題，而應是將其延伸到生活環境中，因為人在情境之下會承受社會、人文等帶來的影響，在了解之後進而介入服務，才能讓服務效能發揮至最大。