航站聯合補位單一窗口啟動一位難求

農曆春節連續假期即將結束，金門航空站昨日湧現了返台人潮高峰，航站啟動聯合補位單一窗口，不過仍是出現一位難求情形，急煞補位的旅客，上午遠東、晚間立榮、華信航空各再申請加開一班金門往台北加班機疏運旅客，四家航空整日下來共疏運了六千多名旅客，登記補位的四百六十一個號次當中，只有七成旅客順利補上了機位返回工作崗位。

春節過後台金航線以疏運收假返台旅客為主，金門航空站為疏運人潮，結合金門縣政府和四家航空公司昨天開始設立聯合補位單一窗口，雖然上午七時才開張，金門航空站一早就湧現了大批返台人潮，年前沒訂到機位的民眾在凌晨四時即冒著寒流前往排隊填寫候補單，金門航空站主任洪念慈則全天在機場坐鎮，針對各種狀況機動進行排除，並視登記補位人數機動協調加開班機，讓旅客順利補上了機位返回工作崗位。

台金航線春節後旅客疏運昨天進入尖峰期，金門尚義機場湧現搭機人潮，返台班機班班滿載，昨日聯合補位中心適時發揮了功能，補位成功率也接近七成。根據補位中心櫃臺的統計，昨天的疏運狀況良好，全天共飛航金門至台北、台中、高雄等航線共計九十八個航次，班班客滿，其中除了表訂六十四航次的正班機，二十八航次的春節加班機之外，遠東航空金門營業處站長趙志彬昨日率先協調總公司臨時加開金門往台北上午九時三十分加班機，立榮航空金門服務處主任陳志銘、華信航空金門營業站主任徐耀斌也跟進協調於晚間九時三十分與晚間十時十分加班機各一班，讓候補旅客順利補上了機位返回工作崗位。

昨日第一天登記補位旅客總共六百八十五人，與往年春運補位相比較，人數已經少了近一半，而旅客的報到率高，航空站依缺額叫卡號時，雖不是每位登記者都會出現，但整體秩序良好。昨日補位情形分別是台北登記四百六十一人補上有一百四十八位，台中登記三十一人補上三位、高雄登記七十九人補上二十三位、台南登記三十一人只補上二位、嘉義登記二十三人候補十二位。

昨日的航站相當熱鬧，接機、送機的人潮不斷，遠東、立榮、復興、華信四家航空站人員為服務鄉親付出的辛勞也值得鼓勵肯定，從清晨一直忙到晚間十點三十分才休息，航警局特別加派人力在大門前疏導交通，而旅客托運行李的數量也比平日還多，讓托運處的工作人員忙翻了天。不過離島的空中交通具有獨佔性，不坐就回不了家，而訂位、補位的折騰，仍讓鄉親們備感痛苦。

坐鎮督導補位的金門航空站主任洪念慈表示，今年春運可能是因為假期較短，返鄉過年金門旅台鄉親旅客較少，因此，補位旅客人數也就比較少，但是聯合補位機制啟動，至少發揮確保航站秩序的功能。今(十一)日將是春節假期的最後一天，估計返台人潮將達到最高峰，聯合補位機制仍將提供補位者便利，期確保春運順暢。