金門縣旅行商業同業公會昨日召開第五屆第三次會員代表大會，海基會旅行服務處處長劉克鑫也專程來金宣導海基會提供的各項服務，有關兩岸人身緊急事件可撥該會24小時服務專線：02｜27129292。移民署金門縣服務站主任陳祥麟也表示，金門目前的外籍配偶人數已有一千六百多人，經常需面對許多兩岸問題，建議海基會也能在金門設立服務處，就近提供相關業務的服務。

這項會議係於昨日上午舉行，由金門縣旅行商業同業公會理事長吳嘉獎主持，海基會旅行服務處處長劉克鑫、移民署金門縣服務站主任陳祥麟以及縣府交通旅遊局局長林振查等相關業務主管也應邀與會，聽取旅遊業者的意見反映。

金門縣旅行商業同業公會總幹事楊再平也報告過去一年的會務執行情形以及重要工作成果，並說明今年的年度重點工作。

吳嘉獎指出，2008年是台灣的總統大選年，不論誰當選新任總統，未來都將會持續擴大金門「小三通」的開放範圍，進一步邁入所謂的「中三通」進程，金門觀光旅遊發展的契機和挑戰，將會同時出現，讓金門鄉親和旅遊同業既期待，又怕受傷害。他期望同業要加強提升旅遊服務品質，規劃更具吸引力的多元化的旅遊產品，團結一致開創新局，打造金門優質旅遊品牌形象，這才是金門觀光事業永續發展之道。

海基會旅行服務處處長劉克鑫也說明政府於七十六年十一月二日開放台灣地區民眾赴大陸探親以來，兩岸民間交流日益頻繁，對於增進兩岸人民彼此的瞭解固有正面之意義，但也由於接觸之廣泛，而衍生出海上犯罪、偷渡走私、文書查(驗)證、財產繼承、婚姻關係、經貿糾紛等諸多問題。為了解決因兩岸民間交流而衍生之問題，並兼顧兩岸情勢，行政院乃協助民間各界籌組「財團法人海峽交流基金會」(簡稱海基會)，協助處理政府處理相關大陸事務。

劉克鑫指出，服務兩岸民眾一直是該會創會以來極為重要且不斷成長的業務，為維護民眾權益，均努力設法完成為民服務事項，協助民眾解決因交流而衍生的問題。該會受政府委託辦理各項服務業務，包括：公(認)證書驗證與查證、兩岸犯罪防制、司法行政協助(含司法及行政文書送達與司法行及行政證據調查)、協調兩岸漁事糾紛、非法入境人員遣返、兩岸掛號函件查詢、旅行意外及糾紛協處、台商之聯繫與服務、急難救助以及其他一般服務事項等。

他也提供海基會的總機電話：02｜27187373；大陸配偶關懷專線：02｜27189995；法律服務專線：02｜27134726；以及台商服務中心專線：02｜27151995；此外，該會還設有兩岸人身緊急事件24小時服務專線：02｜27129292，該專線二十四小時都有專人提供服務。

移民署金門縣服務站主任陳祥麟也表示，金門地區之外籍配偶截至96年底已逾1,600人，較小三通之前成長三倍以上，外籍配偶經常面2對許多兩岸問題，需要赴台請海基會提供協助，台金間的交通費用，是一項負擔，建議海基會也能在金門設立服務處，就近提供相關業務的服務。

陳祥麟也強調，該站也因應未來政府擴大金門「小三通」的開放範圍政策，做好各項因應工作，對於旅遊業者的服務也不會打折扣，並持續提供對國人、大陸地區人民及外國人在申辦案件、出入境通關的服務。