刷國民旅遊卡居然領不到錢
國民旅遊卡已刷,居然領不到錢?這是怎麼一回事?
最近地區就有多位公務員刷了國民旅遊卡消費後,等了一、二個月,要去銀行刷一刷存款簿,看錢下來了沒?刷的結果,這一筆一萬六千元的國民旅遊卡金額,存款簿上無聲無息,經洽詢機關後,居然是「非國民旅遊卡」消費,問題就出在消費點刷錯機子。
原來,地區很多公務員刷國民旅遊卡,流行到金門酒廠實業股份有限公司職工福利委員會買金門高粱酒,但不知怎麼了,有幾筆刷過後,帳面上居然出現是「非國民旅遊卡」消費,經消費者跑到金酒公司金寧廠的職工福利委員會當面詢問,服務人員給的答案是刷錯機子,雖然服務人員頻向消費者說「對不起」,但問題無法解決,讓消費的公務員直認「倒楣」,氣炸了。
儘管金酒職工福利委員會服務人員表明,可以退貨給消費者,但有人前一筆在別處消費,就算這一筆刷錯機子的帳可退,但問題還是消費者因無法連續兩天消費,這一筆一萬六千元的國民旅遊卡金額不能核給,消費者得重新安排兩天休假,再去一天刷一筆消費達到一定金額,才能領到錢。
而有了這些消費者登門投訴,金酒職工福利委員會服務人員也表達往後不讓錯誤再發生,但這幾起因刷錯機子、領不到錢的消費者,肯定心裡不好受。