首期旅行業經理人訓練班開訓

由交通部觀光局委託，金門縣旅行商業同業公會首度開辦的金門地區第一期旅行業經理人訓練班，於昨日上午九時開訓。交通部觀光局副局長蘇燦洋應邀主講「台灣觀光政策與發展願景」，並建議金門要充份發揮和善用在地獨特的觀光資源特色，讓遊客體驗金門最真最美的感受，才是永續發展之道。

金門縣旅行商業同業公會總幹事楊再平表示，為體諒往年金門旅行業從業人員必須赴台參訓的辛苦和節省開銷，爭取金門從業人員的受訓權益，經該會理事長吳嘉獎向交通部觀光局極力說服，終獲首肯在金門單獨開班。

而原定二十九日舉辦始業式，因颱風延至昨日在金門縣立文化中心二樓視聽室開訓，共有三十九位符合訓練資格的旅行業從業人員參加。訓練時間自九月二十九日起至十月九日(星期六、日除外)，為期九天，共有六十個小時，二十三項旅行業經理人的專業課程。

昨天上午第一天課程，邀請常新旅行社董事長蕭新浴主講「旅遊策略與行程設計」；下午則分別邀請交通部觀光局副局長蘇燦洋主講「台灣觀光政策與發展願景」，台灣師範大學政治學研究所副教授范世平主講「兩岸政策與交流」。

蕭新浴指出，未來旅遊發展有五大趨勢：（一）個人旅行追求「自主化」，團體旅行講究「主題化」；（二）短天數的分段分次及定點休閒旅遊蔚為風尚；（三）市場日趨區隔化、產品日趨多元化；（四）旅遊統計顯示國際上每6個旅遊者中有一個是背包客；（五）旅遊者出遊的形式正呈現多樣化的發展趨勢，其中自助旅遊人數呈逐年上升趨勢。

他建議金門旅行業應充份發揮在地觀光資源特色，營造「感動點」以吸引這群在國際上發展速度已超出世界旅遊發展百分之六十的旅遊背包族。

交通部觀光局副局長蘇燦洋分析，台灣觀光資源特色，為多樣化的觀光遊憩資源、獨特的地質地貌、豐富的自然生態資源、多元化文化資產、菜系完備的美食等。他建議，金門觀光發展應注重「差異化」，並針對大陸、台灣和國際旅遊市場和消費特性，研擬不同的觀光宣傳策略，應將最真最美、最原汁原味的「在地特色」，透過專業包裝成獨特的旅遊產品，而且要創新旅遊宣傳的手法，擴大行銷通路，加強異業結盟，以促進和帶動旅遊市場的成長。

曾任金門技術學院大陸事務研究所所長的范世平教授，對兩岸政策和交流具有獨特的觀察。他認為，不管是台灣或金門的觀光發展，不應把所有希望完全放在「大陸遊客」這個籃子，以免依賴日深，無法掌握發展的主體性。

同時，他也提醒，陸資未來入台的模式，很可能會複製目前分食東南亞出境旅遊的「一條龍」接待模式，也就是從交通航運、目的地接待旅行社、導遊、遊覽車、餐廳、旅館、購物商場等，都是由大陸旅遊業者在當地投資的產業，當地旅遊業者的獲利將受到壓縮，形成利潤完全被大陸業者所壟斷的局面。這樣的經營模式，值得台灣和金門的旅遊業後續加以觀察及因應。