遠航航空自去年五月中旬起全面停飛，最近才獲准重整，金門縣政府業將調查本縣縣民持有未使用票證情形，並將調查資料函請遠東納入重整之債權；金門地區一家旅行社也提醒鄉親應於五月二十八日下午五時前，辦理債權申報（已購機票未搭乘者），以維護消費者自身權益。
　縣府交旅局表示，遠東航空公司因財務問題自去（97）年五月十三日起暫停營運，由於先前有預售大量機票，經縣府調查本縣縣民持有未使用票證者，約六千餘人，總共約有一萬七千餘張票證未使用，預估金額達新台幣二千多萬元，損害消費者權益甚大。
　為保障本縣縣民之權益，縣府在去年五月二十日也函送本縣縣民持有遠東未使用票證者調查資料建請行政院消費者保護委員會協助請求遠東履行應行之義務。如今，法院裁定准予遠東航空公司重整，縣府交旅局表示，為維護本縣消費者權益，建請遠東將本縣縣民持有未使用票證納入重整之債權，以維債權人權益。
　金門地區一家旅行社提醒持有遠東未使用票證的鄉親可找原來購票的旅行社，或是上網登入自己的資料，即可列印購票證明，該旅行社表示，根據裁定內容有關重整債權人債權申報規定如下：
（一）申報期間自五月一日起至五月二十八日下午五時止。（二）申報地點：台北市敦化北路405巷123弄5號（遠東航空公司營業處所）。（三）債權人未經申報者，不得依重整程序受償及行使權利。 （四）不論是否已經辦理退票，請各旅行社依附件之購票明細，開立貴公司之購票證明予購票人，請購票人連同購票證明及影印身分證明文件後，雙掛號郵寄至遠東航空公司營業處所或親自前往辦理。